Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

14 грудня 2023 Ваня, м. Бориспіль

Чи можливо якось поміняти екран на телефоні, якщо поставили не такий як треба,+ безкоштовно не хочуть ставити нормальний екран

Прийшли ми в ремонт телефонів, і попросили поставити оригінальний екран для телефону, заплатили суму як для оригинальногр екрану, а поставили поганий екран, і ще відмовляються бесплатно міняти на нормальний екран, з такой проблемою можна спиратись на...

12 грудня 2023 Надежда, м. Нікополь

Отримайте пораду юриста за 15 хвилин!

Чи є питання до юриста?

Задати питання

Как вернуть пылесос если он использовался 1 раз

Добрий вечір. Чи можна повернути робот-пилосос після одного використання? Бо продавець каже, що так як ми їм користувались(аж 30 хвилин) то тепер тільки на сервісний центр. А повернути хочемо бо писали шо пилосос інтелектуальний, а на справді він “де...

12 грудня 2023 Егор, м. Одеса

Должен ли магазин выдать электроконвектор пока мой электроконвектор находится на гарантийном сервисном центре?

Я владелец электроконвектора и конвектор вышел из строя. Свой электроконвектор, который вышел из строя я сдам в магазин, а магазин в сервисный центр. Пока мой электроконвектор будет на ремонте то магазин обязан мне предоставить на временное пользова...

11 грудня 2023 Олександра, м. Харків

Чи правомірно відмовили у банківських послугах

Добрий день. Я намагалась відкрити карту Укргазбанку для отримання стипендії. Треба було пройти верифікацію і я надала дані паспорту, строк дії якого закінчився 12.11.2022 ґрунтуючись на постанові кабінету міністрів від 21 жовтня 2022 № 1202, а саме...

11 грудня 2023 Ірина, м. Київ

Поверення продукції що була куплена онлайн

Вітаю. Купила на сайті крем для обличчя. Проте зрозуміла, що помилилася із типом. Я б хотіла повернути за нього кошти. Крем не був ще навіть висланий продавцем. Тобто фактично на руки я його не отримала. Чи має продавець провернути мені кошти? Знаю,...

09 грудня 2023 Илья, м. Київ

Казино и пополнение с карты 3 лиц

Как я уже знаю что счет в казино нельзя пополнять с карты 3 лиц . Но это я узнал только после того как 10 раз пополнил и потерял деньги и когда получил выиграш и хотел вывести получил блокировку и мне аннулировали выйграш . Вопрос как вернуть деньги...

відсутність договору на теплопостачання

Доброго вечора підкажіть чи можливо відмінити судовий наказ на стягнення коштів за борги за теплопостачання якщо договору немає а він заключений на помершого члена родини?

06 грудня 2023 андрій

02 грудня 2023 Катя, м. Запоріжжя

Грозятся подать в суд

Заказала товар , оплатила доставку в 1000 гривен , на что спустя пол часа мне говорят доплатить еще 2000 , я уже поняла что-то не ладное , сказала , что не нужно мне ничего отправлять , на что мне ответили , что тогда будем решать этот конфликт через...

28 листопада 2023 Артём, м. Миколаїв

Возможен ли возврат денег за б/у продукт не в магазинах

Покупка компьютера. Вроде все хорошо, доволен покупкой, приходишь домой и видишь, что уже что то не так, хотя продавец заявлял совсем другое. К примеру, в переписке говорил, что место под диск исправлен, а в итоге оказывается, что он не исправлен. В...

28 листопада 2023 Геннадій, м. Харків

Возврат телефона в магазин

Доброго дня. Будь ласка мені потрібна порада. Купив жінкі телефон, але він швидко розряджаєтся, чи можливо його повернути до магазину як що не пройшло 14 днів з дати покупки. Дякую.

28 листопада 2023 Данило, м. Запоріжжя

Чи можливо повернути кошти по гарантії

Доброго дня. Купляв навушники razer за 6000грн, але вони ламаються кожні 3-4 місяці. Я вже їх міняв по гарантії. Магазин не відмовляється, але на другий раз я запитав чи можна повернути кошти, або замінити на іншу модель. Відповіли, що це розглядає л...

27 листопада 2023 Ольга, м. Київ

повернення коштів юрособі

Якщо покупець Юридична особа (оплата по безготівковому розрахунку) хоче повернути кошти за товар з істотними недоліками, яку суму продавець повинен повернути покупцю - суму на момент покупки чи суму на момент повернення товару (сума з моменту покупки...

26 листопада 2023 Кирило, м. Одеса

Подписка MEGOGO (Возрат денег)

У меня сняли деньги, автоматически за подписку мегого, как я могу их вернуть обратно, если тех.подеддержка отказывает мне в этом

26 листопада 2023 Анна, м. Черкаси

Потрібна консультація, з ким можна обговорити детально проблему з виконавчим провадженням. Хто може допомогти обговорити по вайберу чи в телеграм

Хто стикався з таким, можливо комусь ухвалили позов, хто не проти безкоштовно відповісти на запитання, напишіть мені у вайбер 0632084797

25 листопада 2023 Аліна, м. Харків

Порядок атестації осіб, які здобувають ступіть магістра, у формі єдиного державного кваліфікаційного іспиту

Відбулась така ситуація: навчаюсь в Національному фармацевтичному університеті в місті Харків. В цьому році я двічі не сдала кваліфікаційний іспит, після чого мені в письмовій формі повідомили, що поновлення згідно існуючої нормативної бази буде відб...

0 відповідей

Повернення коштів за б/в товар

Компанія яка купує техніку в Європі, перепродає в нас, не займається комісіонною торгівлею. Відмовляється повертати кошти за б/в телефон який зламався в перший тиждень після покупки(зламався не через мене). Пропонує ремонт або повернення коштів -15 в...

24 листопада 2023 Андрій, м. Київ

5 відповідей

вирішено

Купил на подарок сыну телефон

Купила на подарок сын телефон, ему он не понравился, я пошла менять они не хотят, что делать? Подскажите

24 листопада 2023 Антоніна, м. Дніпро

23 листопада 2023 Виктория, м. Одеса

Что делать если обманули в инстаграме?

Заказ был оформлен, есть скрины переписки и оплаты. Не блокируют , уже около года то обещают вернуть деньги, то просят доплатить за доставку

5 відповідей

Зробив оплату на новій пошті, а товар не відлали

Оплатив покупку на 7300 грн через термінал. Гроші відразу були списані. А у оператора нової пошти зависла система. « не можу завершити операцію, товар віддати не можу. Звертайтесь на гарячу лінію». Написав претензію на повернення коштів- відповіли,...

23 листопада 2023 Віталій, м. Житомир