Задайте питання юристу

986 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

Встанвлення газових колонок

Чи може міська рада міста Житомира забороняти встановлення газових колонок (як димоходних так і турбованих) у багатоквартирних будинках де наявність колонок передбачено проєктом, і у багатьох квартирах колонки встановлено. На підставі якого закону мо...

16 лютого 2026 Анатолій, м. Житомир
0 відповідей

Довідка про погашення

Компанія , не банк, гроші в кредит, не надає довідку про погашення кредиту, як діяти в такій ситуації. Написали мені, що я повинна написати заяву, на отримання довідки, я написала, сфотографувала, і надіслала електронним листом, відповіді немає, зв'я...

13 лютого 2026 Наталія
2 відповідi

Чи є питання до юриста?

Задати питання

Повернення коштів за річний абонемент в зал

я купила річний абонемент в спортзал (apollo next) на 12 місяців (сума 11 тис. ). із розтермінуванням оплати на 3 місяці (все виплатила). фактично користувалася 6 місяців. зараз я в іншому місті (не можу відвідувати зал), скоро переїжджаю за закордон...

11 лютого 2026 Аліна, м. Київ
1 відповідь

Чи можу я повернути постільну білизну якщо на ній виявлено заводський брак?

Добрий день. Чи можу я повернути постільну білизну якщо на ній виявлено заводський брак? Після розпакування товару вдома було виявлено недоліки виробничого характеру, а саме: брак друку принту (білі непрофарбовані плями на тканині та сторонні мазки ф...

10 лютого 2026 Тетяна, м. Кременчук
2 відповідi

Болт не хоче повертати кошти за ненадану послугу

Добрий день. Робила замовлення на доставку в Bolt Food, сервіс поставив що замовлення доставлено, хоча фактично мені його не доставили. Я неправильно вказала адресу, але в коментарях написала правильну адресу. Кур'єр не зв'язувався зі мною, щоб повід...

08 лютого 2026 Кристина, м. Чернівці
1 відповідь
вирішено

доброго вечора є таке питання

В нас в інтернет магазині замовник на сайті замовив товар посилку і не забрав чи я можу подати до суду і вимагати кошти за товар який пропав бо назад не забрав я його

05 лютого 2026 Олександр , м. Львів
1 відповідь
вирішено

доброго вечора є таке питання

В нас в інтернет магазині замовник на сайті замовив товар посилку і не забрав чи я можу подати до суду і вимагати кошти за товар який пропав бо назад не забрав я його

05 лютого 2026 Олександр , м. Львів
5 відповідей

Продаж «сірого» IPhone

Доброго дня. Склалась дуже прикра ситуація і я не знаю на скільки я захищена і в якому напрямку діяти. Купувала телефон близько 6 місяців тому і зараз виявилось, що телефон несправний, тобто його з США привезли нелегально та ще і в кредит. Зараз теле...

25 січня 2026 Анна, м. Хмельницький
2 відповідi

Купил ссд, а он сломался спустя год

Добрый день, сейчас тебя обсуждение возврат по гарантии комплектующих для ПК это ССД диск Если год назад он стоил где-то 1.3к грн, то сейчас он стоит все 6к грн Случилось следующее, ссд диск сломался, отнесли по гарантии, замену сделать не могут,...

23 січня 2026 Владимир
3 відповідi
вирішено

Не забирав товар з нової почти

Доброго Вечора був замовив товар , і не забрав її з нової почти чи може Інтернет магазин подати на мене на суду через те що я не забрав посилку товар з почти Чи має право подати до суду?

16 січня 2026 Петро , м. Львів
3 відповідi

Пошкоджений процесор після покупки в КТС — прошу юридичної поради

Доброго дня. Прошу надати юридичну консультацію щодо захисту прав споживача. Я придбав процесор у магазині КТС. Після повернення додому та розпакування виявив механічне пошкодження — зігнутий кут процесора. Товар не використовувався, у сокет не встан...

16 січня 2026 Діма
1 відповідь

Повернення коштів за відпочинок

Чи підлягає поверненню коштів така ситуація: ми забронювали відпочинок з 14 по 17.01, 31.12.25 оплатили бронювання в сумі 5800,00 грн. (за першу добу) але 02.01 мені стало зле, є довідка від лікаря - загрозливе виношування вагітності, яку ми також...

08 січня 2026 Ірина
2 відповідi
оплачено
₴

повернення коштів при наданні неякісних навчальних послуг

Доброго дня! Звертаюся до вас за юридичною допомогою у справі щодо захисту прав споживача. Суть ситуації коротко: Я уклала публічний договір оферти на надання освітніх/психологічних послуг (онлайн-курс сомнотерапії). Вартість курсу — 50 000 грн, опла...

07 січня 2026 Інна
8 відповідей

как возобновить подачу электроэнергии

Здравствуйте, недавно мне отключили подачу электроэнергии, в военное время, не оставили акт об отключении. Отключили по причине не перезаключения договора. Я не вступила в право наследования, так как дом был оформлен не на маму, а на отца. Отец умер....

06 січня 2026 Елена, м. Харків
0 відповідей

Чи підлягає поверненню товар ,якщо пройшло більше 14 днів ,а клієнт стверджує ,що звертався раніше

Клієнт отримав замовлення 18.12 24.12 клієнт стверджує ,що написав в інстаграмі ,з проханням повернути товар ,так як чоловіку не сподобалось . Я смс не отримала . 05.01 клієнтка написала у вацап ,з проханням повернути товар . Прикріпивши скрін екран...

05 січня 2026 Ірина, м. Чернівці
2 відповідi

Чи підлягає товар поверненню ,якщо клієнт звернувся більше ,ніж 14 днів ,алк стверджує ,що звертався раніше (підтвердження у мене немає )

Клієнт отримав замовлення 18.12 24.12 клієнт стверджує ,що написав в інстаграмі ,з проханням повернути товар ,так як чоловіку не сподобалось . Я смс не отримала . 05.01 клієнтка написала у вацап ,з проханням повернути товар . Прикріпивши скрін екран...

05 січня 2026 Ірина, м. Чернівці
3 відповідi

Чи буде доказом в суді деталізація дзвінків до колцентру Полтаваобленерго, якщо споживач передавав їх щомісяця але надавача це заперечує

Я щомісяця передавала покази лічильника до колцентру Полтаваобленерго. У вересні отримала смс що за моїм особовим рахунком є заборгованість. Заборгованість незначна, 1200+ грн. Я зателефонувала до колцентру і отримала інформацію, що за півтора роки я...

30 грудня 2025 людмила, м. Заводське
1 відповідь

Звернення у сервісний центр

Доброго вечора підкажіть наступне,чи можу я відправити у сервісний центр несправний жорткий диск якщо магазин не хоче цього робити,продавчиня каже що диск справний але відмовляється увімкнути його у магазині

26 грудня 2025 андрій
2 відповідi

выезд за границу 17 лет

здравствуйте. подскажите пожалуйста , мне 17 лет. могу ли я выехать за границу без письменного согласия родителей ?

25 грудня 2025 виктория, м. Одеса
8 відповідей

Чи можна вивести гроші з сайту онлайн-казино, якщо я знаходжусь в реєстрі лудоманів

Сайт космолот був заблокований 2 роки і в мене там на балансі були гроші, а зараз він знову почав працювати, але я не можу зайти на свій аккаунт і вивести гроші, так як я в реєстрі лудоманів. Чи є варіанти як це зробити?

25 грудня 2025 Олександр, м. Київ
2 відповідi

Питання по темам