Захист прав споживачів: що потрібно знати при покупці товарів, як повернути товар- Сторінка №43

повернення товару/обмін по гарантії

Доброго дня ,купила телефон 3 дні тому. Три дні він лежав в коробці ,сьогодні його увімкнула і виявилося що репить динамік . Як бути в данній ситуації ?

23 жовтня 2022 Катерин, м. Чернігів

4 відповідi

Возврат детской игрушки,но порвали коробку?

Добрый день, купили робот-конструктор но детали не подходят (не складываются) хотим вернуть, но ребёнок немного порвал коробку (не планировали возвращать), имеем ли мы право её вернуть? Чек есть

22 жовтня 2022 Ирина, м. Київ

4 відповідi

Отримайте пораду юриста за 15 хвилин!

Чи є питання до юриста?

Задати питання

Що робити та як себе вести, коли зіштовхнувся з неналежним наданням медичних послуг?

Консультацію гастроентеролога у платній клініці було надано некваліфіковано. Написане лікарем у консультативному висновку не співпадає з об'єктивним анамнезом (безболісний живіт і не збільшені лімфатичні вузли - насправді все навпаки), а також назнач...

21 жовтня 2022 Илона, м. Київ

2 відповідi

как правильно замерять температуру?

Роботники котельни замеряли температуру у меня в квартире градусником на котором были трещины при том не показав на него никаких документов законно ли это? и как сделать правильные замеры и чем?

20 жовтня 2022 андрій

3 відповідi

Оплата в РАГС, скільки ще раз маю оплачувати

Доброго дня таке питання, подали заяву на шлюб в Рагсі, відразу сплатили послугу в розмірі 200 з копійками, через три тижні прийшли в РАГС підтвердити шлюб , сказали знову оплачувати 380грн, Потрібна відповідь юриста, '

19 жовтня 2022 Яна, м. Луцьк

2 відповідi

Сколько может длиться гарантийный ремонт ?

Сдал монитор на гарантийный ремонт, была проведена диагностика и заказана деталь, однако она больше 30 дней находится в пути. Могу ли я в таком случае требовать неустойку или возврат денег ?

17 жовтня 2022 Anton, м. Дніпро

2 відповідi

Как правильно сформулировать претензию. Телефон в сервисе больше 3 месяцев. Не отремонтирован и акт о списании выдавать отказываются.

Здравствуйте. Телефон в сервисном центре Гратис г.Киев, ул. Бажова 15/20 c 13.07.2022 На телефонные звонки - один ответ - НЕТ. 13 октября написал письмо в сервис центр. Ниже текст моего вопроса и ответ сервис центра Гратис. Поясните пожалуйста по кв...

16 жовтня 2022 Руслан, м. Кам'янське

3 відповідi

Мошенническая деятельность физических лиц

Человек продал окна по завышенной цене клиенту!при этом не имеет документов на коммерческую деятельность,это можно расценивать как мошенничество!

16 жовтня 2022 Денис, м. Харків

2 відповідi

начисление долга которого нет

здраствуйте интересует такой вопрос у меня были долги по отоплению я отменил судовой приказ но компания все равно насчитывает этк сумму ,что делать?

14 жовтня 2022 андрій

5 відповідей

Повернення бракованого товару

Півтора місяці тому замовив системний блок в магазині, коли я його забирав продавець дістав його для огляду з коробки, підключили лише до мережі та продемонстрували що він взагалі запускається, післятого як я приїхав до дому та підключив його до моні...

14 жовтня 2022 Максим, м. Київ

1 відповідь

Що робити у ситуації коли сервіс не бажає повертати товар?

Доброго дня, ще до 24 лютого здала навушники до сервісного центру по гарантії, десь за тиждень до терміну отримання відремонтованої техніки почалася війна і сервіс зачинився. Впродовж декількох місяців ми дзвонимо у сервіс. Спочатку не відповідали, т...

13 жовтня 2022 Олександра, м. Харків

2 відповідi

Не хочуть пограти гроші за товар, хоча термін в 14 днів не пройшов

Не хочуть повертати гроші за товар Кажуть, що після одного обміну товар поверненню не підлягає. Замовляла на день народження спортивний костюм, довго розмовляла з консультантом, він мен запевнив, по мірках, що я надала, що розмір підійде Приїхав кос...

13 жовтня 2022 Ждана, м. Київ

1 відповідь

Можно ли сейчас вернуть товар который на гарантии ?

Добрый ночи , в начале июня я купил себе ноутбук в магазине ельдорадо , через два месяца у меня сломался он ,я его отвёз им чтоб его сделали по гарантии , в гарантийном сервисе сказали что нет деталей на этот ноутбук и будут детали когда закончится...

12 жовтня 2022 Властимил, м. Кременчук

3 відповідi

Могу ли я подать заявление онлайн и куда мне нужно обращаться?

Здравствуйте, я сейчас нахожусь в Португалии меня, как и многих людей обманули машенники, у меня есть все доказательства, пожалуйста подскажите куда я могу обратиться что бы их деятельность прекратилась и могу ли я как-то подать заявление онлайн на г...

11 жовтня 2022 Катерина, м. Дніпро

1 відповідь

вирішено

не дотримання термінів реалізації замовлення

питання стосується розділу - захист прав споживачів. В місцевому мебельному магазині замовили ліжко на початку липня 2022. Термін реалізації замовлення ( по словах власника магазину - місяць). Через місяць замовлення не було реалізоване, кожного дня...

05 жовтня 2022 Дарина, м. Житомир

6 відповідей

На руках есть контракт с оговоренной суммой за оплату услуг, и есть пункт о том, что сумма контракта не меняется. Возможно ли узнать законность их действий?

Я на последнем курсе университета, учусь на контракте. С 1 сентября ректор университета решил поднять оплату на 10%. Но в контракте написано , что сумма фиксированная и изменению не подлежит, университет требует перезаключить контракт . Я не хочу под...

05 жовтня 2022 Анастасия, м. Дніпро

3 відповідi

Можно ли отказаться от посылки с наложенным платежом?

Суть такая. Две недели назад мне отправили посылку. Изначально я указывала не те данные, опасаясь, что снова что-то сорвётся, но когда уже шло к отправлению, указала правильные данные, уточните кому и на какой адрес отправлять. Отправили на тот адрес...

05 жовтня 2022 Лиана

2 відповідi

Кредит и форс-мажорным обстоятельством

Я брала кредит платила его без просрочек до военного положения выезжали за пределы области жили в другом месте потом вернулись кредит не чем было платить , и за это время мне бан насчитал не подъёмные проценты как мне быть , является ли это форс-маж...

04 жовтня 2022 Юлия, м. Родинське

4 відповідi