Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

Оплата комиссии при покупке товара

Предположим, у продавца нет POS-терминала (на базарах часто так бывает), но вместо этого он принимает оплату товара на свою личную карту. При попытке такой оплаты через, например, Приват24 мне предлагается выбор: оплатить комиссию за перевод самому,...

13 березня 2023 Сергей

10 березня 2023 Вікторія, м. Київ

Отримайте пораду юриста за 15 хвилин!

Чи є питання до юриста?

Задати питання

Згода на збір і обробку персональних данних

Доброго дня, цікавить питання чи зобовязана я надавати згоду на обробку і зберігання моїх персональних данних при заповненні форми у податковій інспекції, там потрібно поставити підпис який автоматично свідчить про те що я ознайомлена з метою і надаю...

08 березня 2023 Орест, м. Львів

Як повернути помилково переведені кошти

Я помилково перерахував в Київстар забагато грошей замість 300 грн обон плати 3000 грн просив повернути 2700 грн мені відмовили мотивуючи чо вони не несуть відповідальності за мої дії

07 березня 2023 Галина, м. Любашівка

розрахунок по невірним тарифам

Добрий день! Прошу надайте безкоштовну консультацію. Я в квітні 2021 р. помилково передала не вірні показники по газовому лічильнику. Треба було подати ---9010 м3, я подала показник ---9910 м3 Ці зайві куби мені в квітні порахували по тар...

05 березня 2023 Свк, м. Київ

Возврат денег за товар

Добрый день, купила на ОЛХ DVD плеер. На почте не проверяла, потому что необходимо было разобраться как он работает и проверить его работу поставив несколько дисков с фильмами. На почте это делать неудобно. Продавец деньги за плеер получила, а возвра...

04 березня 2023 Софія, м. Рівне

Срок вывода денег с казино

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какой максимальный допустимый срок вывода выигрыша с онлайн казино? И через сколько можно подавать в суд?

0 відповідей

04 березня 2023 Софія, м. Рівне

Можно ли привлечь к ответственности онлайн казино?

Если обманывают что выплатили выигрыш а на самом деле никакого перевода средств на карту не было и кто подтверждает банк?

03 березня 2023 Давид, м. Харків

Возможен ли возврат средств?

Я купил платную накрутку подписчиков и лайков в инстаграм, но никаких результатов накрутки я не получил. Хочу вернуть свои деньги, но поддержка сайта не отвечает. В монобанке мне предложили подать заявку на обжалование транзакции, но в случае проигры...

03 березня 2023 Микола, м. Ужгород

Добрий день виграв в парімач юа 67млн

Добрий день виграв в парімач юа 67млн гривню п'ять днів були на ігровому рахунку потім гроші просто списали і надіслали лист .Чи можна щось від них відсудити

27 лютого 2023 Анна, м. Кропивницький

Продаж, і повернення коштів

Добрий день. На OLX продала зимню куртку б/у, покупцю надавались всі фото цієї куртки(на замку половина язичка відкололась)відправка була через ОЛХ Доставку. Покупець отримала товар, а через 3 дні почала вимагати повернення коштів, бо за її словами ш...

25 лютого 2023 Александр, м. Миколаїв

Повернення коштів за неякісний товар

В магазині Київстар придбано мобільний телефон, який виявився несправний ( не вмикався взагалі), телефоном не користувались, на 4 день покупки продавці відмовились повернути кошти, тоді ж була написана заява до поліції. Незалежний сервісний центр куд...

Обмен ноутбука или возврат средств при попытке ремонта свыше 14 дней

10 января сдал на гарантийный ремонт ноутбук. Всё ОК, все документы сохранены, кроме коробки оригинальной (утеряна при переезде). При передаче дали бумажку, якобы акт приёма. Там только данные ноутбука, мои данные. Ни штампа, ни даты приёма, ни их по...

4 відповідi

Як відмовитись від послуг Цифрал

Доброго дня! Захотіли відмовитися від послуги Цифрал сервіс Київ. За дзвінком на гарячу лінію було повідомлено оператором, що договори вони не розривають тільки призупинення на 6 місяців. Подумавши, згадав, що ми ,саме ми ,ніяких договорів не підпису...

24 лютого 2023 Андрій, м. Київ

гарантийный ремонт мясорубки

Ремонтируют мясорубку уже 5 недель по гарантийному ремонту Говорят что военное положение и может ремонт затянуться на 9 месяцев

23 лютого 2023 ryslanr79

23 лютого 2023 Михаил, м. Миколаїв

оплачено

₴

что лучше сделать?Заголовок вопроса не может состоять из одного-двух слов.

КУпил Блэндер 18.02.23 , он проработал 10 сек и задымился, в магазине не захотели менять или отдавать деньги, предлагают ремонтировать , на это уйдет примерно 2 месяца , есть ли смысл пытаться решать вопрос с помощью юриста и органов или отдавать на...

12 відповідей

23 лютого 2023 Максим, м. Хмельницький

З Instagram магазину прислали підробку, замість оригінального товару

Э Instagram магазин з продажу Apple техніки, який завіряє що продає тілько орігінальний продукт. Під час спілкування з продавцем вони надалі усі докази(в основному це були фото продукту), що докацує орігінальність. Также було обговорено, що якщо післ...

22 лютого 2023 Юлия, м. Одеса

Возврат или обмен товара ненадлежащего качества после гарантийного ремонта.

Добрый день! Купили игровой ноутбук в Розетке 23.11.2022. Спустя месяц начал проявляться дефект с дисплеем (ноутбук мигал при работе и играх, особенно при наклонах экрана), отдали его 26.12.2022 по гарантии через Розетку в СЦ. Ноутбук был 1,5 месяца...

22 лютого 2023 Алексей, м. Одеса

Нарушение прав потребителей компанией Цитрус

Что делать в случае когда после двух претензий в компанию. Получил ответ о том что в связи в военным положением и Форс-мажорными обстоятельствами, мне не могут заменить устройство на аналогичный или же расторгнуть договор. Поможет ли обращение в УПР...