Задайте питання юристу

1005 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

На руках есть контракт с оговоренной суммой за оплату услуг, и есть пункт о том, что сумма контракта не меняется. Возможно ли узнать законность их действий?

Я на последнем курсе университета, учусь на контракте. С 1 сентября ректор университета решил поднять оплату на 10%. Но в контракте написано , что сумма фиксированная и изменению не подлежит, университет требует перезаключить контракт . Я не хочу под...

05 жовтня 2022 Анастасия, м. Дніпро
3 відповідi

Можно ли отказаться от посылки с наложенным платежом?

Суть такая. Две недели назад мне отправили посылку. Изначально я указывала не те данные, опасаясь, что снова что-то сорвётся, но когда уже шло к отправлению, указала правильные данные, уточните кому и на какой адрес отправлять. Отправили на тот адрес...

05 жовтня 2022 Лиана
2 відповідi

Чи є питання до юриста?

Задати питання

Кредит и форс-мажорным обстоятельством

Я брала кредит платила его без просрочек до военного положения выезжали за пределы области жили в другом месте потом вернулись кредит не чем было платить , и за это время мне бан насчитал не подъёмные проценты как мне быть , является ли это форс-маж...

04 жовтня 2022 Юлия, м. Родинське
4 відповідi

Повернути браковані лінзи

Купили лінзи одна бракована не хочуть міняти Як вирішити питання ? Які закони нашої країни можуть мені допомогти ? ………………………………………………..

30 вересня 2022 Роман
2 відповідi

Система платежей Ibox отказыват в перенаправить деньги на другую карту

Здравствуйте, был отказ от банка при пополнении через терминал Система платежей Ibox отказыват в перенаправить деньги на другую карту

29 вересня 2022 Павел, м. Боярка
0 відповідей

Правильно ли делают возврат

Сдал на розетке товар по браку, они его приняли, они согласились на перерасчёт цены так как товар вырос в цене, но у меня был купон на 1000грн (в чеке фиксируется как скидка) и Я заполняю бланк и указываю что бы вернули деньги с учётом купона, они мн...

29 вересня 2022 Владимир
1 відповідь

Отправил на гарантийный ремонт монитор в магазин РОЗЕТКА статус уже 3 недели что он отправлен магазином в сервисный центр. Горячая линия не работает.

№ AK417180 от 07.09.2022 Отправлен в сервисный центр Заявка на Ремонт AK417180 от 07.09.2022 Номер заявки AK417180 Статус Отправлен в сервисный центр Наименование товара Монитор 27" Acer Nitro VG270Sbmiipx (UM.HV0EE.S01)Монитор 27" Acer Nitro...

28 вересня 2022 Николай, м. Южноукраїнськ
2 відповідi

Третий гарантийный ремонт посудомойки за год

Здравствуйте, третий гарантийный ремонт посудомойки за год. Причем третий это повторение первого, замененная запчасть снова сломалась. Могу ли я требовать возврата товара ? И каковы действия организации когда будут использованы все 4 талона ? Что бу...

28 вересня 2022 Елена, м. Харків
1 відповідь

Замовлення товарів на пром юа (товар не відповідає опису))

Доброго часу доби. Придбав товар на маркетплейс "Пром юа". Баул військовий на 140 літрів. В описі на сайті було вказані всі його характеристики і відповідно ціна. Після успішної оплати товару і його отримання - виявилося, що ємність його не 140, а...

27 вересня 2022 Артем, м. Суми
2 відповідi

Надурили в Инстаграм магазине

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я купила товар в Инстаграм магазине, заплатила полную стоимость. Товар мне не выслали и теперь меня морозят , не отвечают на сообщения. Данные я их заскриншотила. Что мне теперь делать?

26 вересня 2022 Анастасия, м. Дніпро
3 відповідi
оплачено
₴

Приватне питання.

Його можуть бачити тільки юристи і користувач який задав питання.

26 вересня 2022 Микола, м. Київ
10 відповідей

Право на несплату штрафу під час воєнного стану

Я, як турист, заключила договір з турагенством.Поїздка ще не відбулась і я не можу її оплатити, за це по договору мені загрожує штраф 100 проц.оплата. В цьому ж договорі вказано, що я маю право не платити штраф при форс-мажорних ситуаціях(в тому числ...

26 вересня 2022 Леся, м. Ратне
3 відповідi

Гарантійний ремонт під час воєнного стану

Доброго дня! За законом про права споживачів, якщо продавець не може усунути недолік в товарі протягом 14 днів (суттєвий недолік), він має повернути кошти. Чи діє ця норма під час воєнного стану?

24 вересня 2022 Дмитро, м. Київ
1 відповідь

Не можу повернути кошти (Kontramarka.ua)

Доброго дня. Майже рік тому купляла білети (онлайн) на концерт Валерія Меладзе, який мав пройти 1 квітня 2022 року. Через війну, концерта, авжеж, не було. У травні писала лист на пошту з питанням про повернення коштів. Тоді відповіли, що відповідальн...

23 вересня 2022 Поліна, м. Київ
2 відповідi

Магазин не хочет принимать бракованный товар

Приобрел планшет в магазине vodafone. Совершенно не держит заряд, в течении недели позвонил им, описал проблему. Отправляю в сервисные центры производителя за подтверждением брака, если таково будет - уже тогда к ним. Вопрос - разве они не должны са...

23 вересня 2022 Микола, м. Первомайськ
2 відповідi

Возврат денег за некачественное обслуживание

Сдала анализы в он клиник. При получении результатов оказался целый список заболеваний в плоть до венерических. Сдала анализы в другой лаборатории и большей части заболеваний не оказалось так же как и венерических. При попытке решить мирным путем и з...

22 вересня 2022 Земфира, м. Харків
2 відповідi

Повернення товару в Інтернет магазин

Доброго дня! Купувала в Інтернет магазині (фоп) сукню, вона не підійшла за розміром, магазин відмовляється повертать гроші. Чека в посилці не було. Кошти перерахувала на карту. На дзвінки не відповідають. Підскажіть чи можно написати заяву на поверне...

20 вересня 2022 Ірина, м. Київ
2 відповідi
оплачено
₴

Як обчислюється 14-дневний строк повернення товару, який відправили службою доставки?

Доброго дня! Проконсультуйте будь ласка, як обчислюється 14-дневний строк повернення товару, який відправили службою доставки (наприклад, ТК "Нова пошта): З моменту отримання товара споживачем на пошті? З моменту доставки товара ТК продавцем (завіз...

20 вересня 2022 Артем, м. Ужгород
10 відповідей
оплачено
₴

Зобов'язати магазин огородити нижню, що на підлозі, полицю з алкогольними напоями у скляних пляшках.

Добрий день, цікавить чи є можливість зобов'язати магазин огородити нижню, що на підлозі, полицю з алкогольними напоями у скляних пляшках (наприклад, нижню половину полиці зробити з огорожею у вигляді сітки чи пари бортів), щоб покупці випадково не ч...

17 вересня 2022 Тетяна, м. Вараш
9 відповідей

Пришел счет от укртелеком. У меня такой вопрос...Как доказать что я все оплатила при расторжении с организацией укртелеком .

У меня возник конфликт с фирмой укртелеком. ..Они утверждают и прислали мне бумагу что я опять не оплатила им при расторжении договора ... У меня был разговор еще в феврале месяце...Перед самой войной и я предупредила что ч с ними расторгнуть догово...

16 вересня 2022 Ирина, м. Київ
2 відповідi

Питання по темам