Задайте вопрос юристу

885 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Последние вопросы по теме "Защита прав потребителей"

Не возвращают деньги за возвращенный товар

Добрый день. Прошу совета по такой ситуации: В середине декабря 2020 года заказала кроссовки через укр пошту. На почте забрала и оплатила товар. По приходу домой обнаружила что они мне не по размеру, и заполнила заяву на возвращение товара. после , н...

27 января 2021 Катерина, г. Киев
1 ответ

Повернення пошкодженого товару

Доброго дня. Покупець отримав товар замовлений через Інтернет. При отриманні на відділенні перевізника претензій не пред'являв. Каже, що не перевіряв при отриманні. Тепер надсилає фотографії пошкодженого товару та вимагає повернення. Чи це є юридично...

25 января 2021 Максим
1 ответ

Есть вопрос к юристу?

Задать вопрос

Отказ в обмене товара

Здравствуйте. Перед новым годом купила джемпер, не подошёл размер, хотела бы его обменять. 14 дней уже прошло и магазин отказывает в обмене, но был локдаун и магазин был закрыт, поэтому я физически не могла обменять товар. Что делать? 

25 января 2021 Ольга, г. Киев
1 ответ

порядок и документы для захоронения на двойное место на кладбище

Здравствуйте. Подскажите порядок восстановления утерянных документов на двойное место для захоронения на кладбище ( был похоронен отец в 1998 году, мама умерла 22.01.2021). И какие документы необходимо предоставить на кладбище (мамы и ранее захоронен...

23 января 2021 Юрий, г. Киев
0 ответов

Гарантии, сервисный центр

Здравствуйте, я давно хотел обратиться к юристу но не знал как это преподнести. Я сдал свой компьютер по гарантии в магазин, так как он поломался. Мне дали условный срок 30 рабочих дней. С тех пор прошло уже более 40 рабочих суток. Мне его не отдают,...

22 января 2021 Дмитрий, г. Никополь
1 ответ

Крадіжка електроенергії в будинку

Доброго дня! при подачі показників виявив, що показники набагато більш як зазвичай, середня норма 150-170 Квт в місяць а вийшло 620Квт я написав заяву в ЛьвівОбленерго про те щоб перевірили лічильник або можливе підключенння до лічильника сторонніх о...

22 января 2021 Андрій, г. Стрый
1 ответ

Мастер по ремонту телефонов пропал и не вернул мне планшет назад

Здравствуйте!У меня такая проблема сдала планшет в ремонт,тому мастеру который мне уже ремонтировать мои гаджеты.Ремонт без квитанций.Пришла в этот раз знала мастера небыло,вместо него был новый продавец консультант,он взял планшет и мой номер телефо...

21 января 2021 Виктория, г. Киев
1 ответ

Можно ли получить компенсацию за билет на самолёт

Добрый день . Для вылета за границу необходимо было сделать плр тест на covid 19. Заказали тест в частной лаборатории, тест был выполнен , но не вовремя. Обещали 9.01 ( написали в талоне 9.01), а результат пришел 10.01 из-за чего был пропущен рейс. В...

21 января 2021 Оксана
0 ответов

Возврат средств за частично оказанную услугу

Здравствуйте. Интересует возврат средств за частично оказанную услугу (курсы визажиста). Посещено 2 занятия из 10, прошло 10 дней с начала обучения. В договоре сказано, что по прошествие 5 и более дней с начала обучения - возврат 30% стоимости обучен...

21 января 2021 Данил, г. Москвитяновка
1 ответ

Якщо у чоловіка є цивільний позов з виконавчої

Якщо у чоловіка є цивільний позов з виконавчої на суму 15 тис і на нього вислали гроші з закордону через сестему Мані грам то він без проблем може получити кошти , чи їх можуть заморозити чи забрати? Чи виконавча не може таке зробити?

20 января 2021 Анна
1 ответ

Оплата доставки газа

В соответствии с "ПОСТАНОВА 06.03.2020 № 580 Про внесення змін до Кодексу газорозподільних систем" «З 01 січня 2021 року річна замовлена потужність об’єкта (об’єктів) споживача на розрахунковий календарний рік визначається Оператором ГРМ виходячи з...

20 января 2021 Елена, г. Ужгород
0 ответов

Як змусити постачальника послуг приймати купюри нового зразка?

Доброго дня! Компанія, що надає послуги прання самообслуговування в студмістечку КНУ ім. Тараса Шевченка (Postirayka), використовує купюроприймачі, які не приймають жодні купюри нового зразка. Найбільший номінал купюр - 50 грн. Одне прання коштує при...

19 января 2021 Олексій, г. Киев
0 ответов
оплачено
₴

Возврат Б/у техники в течении 14 дней

Добрый день, подскажите пожалуйста, магазин мы продаем бу технику телефоны, человек пришел и хочет вернуть на 13й день телефон, в телефоне неполадок нет, просто хочет возврат, у нас написано что есть только гарантийное ослуживание, в возврате можем о...

18 января 2021 Руслан, г. Харьков
17 ответов

Установили счетчик газа внутри квартиры, но нет договора.

Добрый день! Ситуация такая. Установили счетчик газа внутри квартиры, выбрать какой счетчик хотим, не дали, не сказали, что можем выбрать или установить сами. Счетчик очень много наматывает, вероятно он гоняет воздух. Так же, прошел почти год с моме...

16 января 2021 Дима, г. Харьков
0 ответов

Как вернуть телефон в магазин?

Купил телефон в магазине Алло, пользовался 1.5 месяца и у него слетела система, в сервисном центре признают брак телефона, ремонтируют его, телефон на гарантии. Суть вопроса в том, что пользоваться дальше бракованным телефоном не хотелось бы, неизвес...

15 января 2021 Иван, г. Запорожье
0 ответов

Льготы ЖКХ для инвалида первой группы

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какие льготы по жилищно - коммунальным услугам имеет инвалид 1-й группы и как их можно получить?

15 января 2021 Анжела, г. Киев
0 ответов

Ремонтував авто. Зробили технічний огляд. Виявили недоліки. Замовив запчастини на свое авто, в результаті пришли зовсім інші. Обмін відмовляються проводити. Чеків не видавали. Що робити?

Зробили т. О. Замовив запчастини на станції, які згодом не підішли, відмовляються робити обмін. Чеків не давали.

14 января 2021 Руслан, г. Белая Церковь
0 ответов

Заявление по возврату телефона

Нужно ли писать в заявлении по возврату телефона серийный номер паспорт своего паспорта? (Обращаюсь с заявлением в райотдел) И что нужно дописывать в примечание ?

14 января 2021 Кристина, г. Мариуполь
0 ответов

Газовый счетчик после поверки признан непригодным.

Выдержка из вашей статьи: Важно! Если же в ходе диагностики прибора были выявлены неисправности, он признается не пригодным к эксплуатации. Компетентный орган выдает владельцу счетчика «Извещение о непригодности», и устройство не допускается к исполь...

12 января 2021 Елена, г. Харьков
0 ответов

Как оспорить начисления за потребление природного газа

Как оспорить действия Днепрогаз.В августе 2017 установлен общедомовой счётчик на многоэтажный дом.В конце 2018 начале 2019 ,выставляемый объём потребления газа неожиданно вырос в 4-5 раз,после чего в феврале 2019 счётчик был снят формально для "повер...

12 января 2021 Leonid, г. Днепр
0 ответов

Вопросы по темам