Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

Счет за транспортировку газа

Здравствуйте.. Какой средний показатель потребления газа за период октябрь 2018 г. - сентябрь 2019 г. для расчета оплаты транспортировки газа должен быть взят, если я проживаю по настоящему адресу с января 2020 года: 1. по моему фактическому потребл...

Как вернуть деньги,и наказать мошенника?

добрый вечер. скажите пожалуйста, куда обратиться если полиция отказала в заявлении о мошенничестве. Через сайт заказали наушники Airpods2 цена ниже на 400 грн чем в магазинах. Сайт позиционировал себя как оригинальная техника новая, на сайте указано...

Невозврат денег с Алиэкспресс

Заказал товар на Алиэкспресс товара нет открыл спор денег не возвращают . Что мне делать как вернуть деньги?

Возврат денежных средств

Добрый день) Заказывал кроссовки в "Эпицентре" 23.04.2020 по новой почте и оплатил сразу на сайте, они приехали через 2 дня, ну оказались с браком. Я связался со службой поддержки, они попросили выслать им фото. После этого они перезвонили мне, сказ...

Вернуть деньги за обман при трудоустройстве

Добрый вечер уважаемые! Внёс предоплату за трудоустройство в Германии- начался карантин и сказали подождать окончания карантина.По договору оказывались информационные услуги по трудоустройству, по факту обещанной вакансии уже нет и три месяца обещаю...

Товар не відповідає заявленому

Доброго дня цікавить таке запитання. Пів року тому купили spc ламінат було заявлено що він проти ударний не царапається екологічний з кварц вінілу ( практично як плитка) не горить і тд. Лежав чекав свого часу, почали стелити і побачили що царапається...

Нанесли вред в косметологическом салоне

Добрый день. Во время лазерного удаления татуажа, мне лазером сожли волоски на бровях и сделали ожоги кожи (которые потом кровоточили). Увы, чек в спешке не спросила. Проблему обнаружила дома, когда уже сошел отек и покраснение, рассмотрев лицо в зер...

Концертне агенство відмовляється повертити кошти, змінивши умови договору оферти

Добрий день. ​02.03.20 придбав квитки на концерт у агентства Карабас. Концерт перенесено на невідомий поки час. Я оплатив послугу Гарантія повернення, яка дозволяла за будь-яких умов повернути мені 90% вартості квитків, тому я звернувся з такою вимог...

Покупка мяча прием посылки

добрый день такая ситуация заказал мяч, прислали без наложного платежа я получил посылку.

Начали писать чтобы деньги отправил им за товар но адрес куда не пишут?

Говорят будут в суд подавать ..

Мяч стоит 250 грн.

Возвращение средств за тур

Добрый день.

Туристы оплатили тур, через карантин тур не состоялся. Туристы обратились к туроператору с заявлением на возвращение средств со штрафными санкциями от 30%. Должна ли туристическая компания тоже возвращать средства?

чи можна повернути кошти за несправний телефон

Купила 21.05 2020 телефон в магазині Алло, вдома виявила ,що він несправний ,не працював звуковий динамік. На наступний день віднесла в магазин, щоб поміняти або ж повернути кошти. Директор магазину мені відмовила , мотивуючи тим, що телефон подер...

Проблеми з заміною труби на дачі?

1. Ми купили дачу в садовому товаристві и віяснілось что по вулиці прогнила труба на воду, хто винен ее міняті голова спілки чи жителі дач, як пише У статуті?

Изуродовали в стоматологии

Здравствуйте! После стоматологической операции, произошел ряд осложнений: убыла десна соседнего зуба,он начал болеть, зашили шов так что перекосило подбородок, изменилось лицо и это уже нельзя исправить. Что можно сделать? Хочу подать в суд

отдала комп мастеру и не уверена что вернут

Здравствуйте, вчера вызвала мастера на дом, для ремонта сист.блока, мастер приехал выявил причину поломки и уехал с системником, сказал что мастер завтра 23,05 наберет и скажет цену ремонта, позже я узнала в интернете что эта компания - мошенники...

Водоканал відмовляється виконувати свою роботу?

Водоквнал відмовляється замінити кран в приватному будинку обгрунтовуючи це тим що не обслуговує приватні будинки. Куди звертатись? Що робити? Договір з водоканалом є. Вони мають обслуговувати?

Платить за теоретические курсы в автошколе, если на время карантина я не ходил и выучил всё сам?

Здравствуйте!

Меня зовут Герман, мне 19 лет. Дело в том, что до карантина я пришел в автошколу Антарес и записался на курсы. Но начало курсов совпало с началом карантина и вышло так, что теоретические курсы на время карантина отменили....

Услуги по наркутке в интернете

добрый день , в интернете существуют услуги по накрутке лайков/подписчиков за которые платятся деньги но спустя время инстаграм может удалить накрутку (подписчиков/лайков) несет ли человек который оказывает услугу какую-то ответственность и долже...

Отказ возврата товара по Гарантии

В 2012г купил в известном Украинском интернет магазине Оперативную память для Ноутбука, Гарантия магазина была 36 месяце. в 2020г Оперативная память не по моей вине вышла из строя (с 2012г не вынималась из ноутбука) Гарантия производителя на эту о...

Ребёнок перестаёт ходить в частный детский сад по уважительным причинам. Директор не хочет возвращать оплату. Могу ли я требовать возврат средств?

Мы ходили в частный садик, начался карантин. Перестали ходить. У нас осталась приличная сумма в остатке. Муж военнослужащий, и мы переезжаем.Попросила директора вернуть разницу оплаты, тк. у нас уважительная причина. Сказала что возврат не предус...