Задайте питання юристу

910 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

Чи маю право повернути гроші за неякісний товар

Проходили у взутті рівно місяць.заплатили 1400гр.Купували на ринку. Тріснула підошва.Які мої права як споживача?Що я можу вимагати в продавця неякісного товару?

11 грудня 2020 ТЕТЯНА, м. Луцьк
1 відповідь

Возврат средств от МВЦ Киев

День добрый. Подскажите пожалуйста. У нас сложилась такая ситуация. В январе 2020 мы 100% оплатили участие в выставке, которая была назначена на апрель 2020. Место проведения Международный выставочный центр Украины, г.Киев. Но после объявления в мар...

11 грудня 2020 Елена, м. Київ
0 відповідей

Чи є питання до юриста?

Задати питання

Доброго дня. Мене звуть Наталiя. В мене таке питання. Я 4 грудня замовила в інтернет магазині ліки ,але гроші наперід не платила. 5 грудня вся моя сім'я через погане самопочуття звернулась до лікарні. В нас діагностували підозру на коронавірус. Ми знаходимося на лікуванні . На ті ліки які я замовила в мене вже немає коштів, та й забрати немає кому. Я зателефонувала до інтернет магазину пояснила ситуацію, але вони вимагають, щоб я йшла забирати посилку , ведуть себе по хамськи. Говорять ,що ліки не підлягають поверненню, але ж я їх ще не сплачувала і не забирала. Безкоштовне зберігання закінчується 13.12. Скільки ми будемо лікуватись невідомо. Що можете порадити в цій ситуації? Дякую.

Доброго дня. Мене звуть Наталiя. В мене таке питання. Я 4 грудня замовила в інтернет магазині ліки ,але гроші наперід не платила. 5 грудня вся моя сім'я через погане самопочуття звернулась до лікарні. В нас діагностували підозру на коронавірус. Ми з...

11 грудня 2020 Наталiя, м. Борзна
0 відповідей

Гарантия в случае прошивки модиф. ПО и отказ диагностики устройства

Здравствуйте. Интересует вопрос по поводу гарантии на мобильный телефон. Компания отказывается выполнять диагностику устройства по гарантии в связи с прошитым в прошлом модифицированным ПО (в таких случаях виртуальный "счётчик" - Knox - уходит в поло...

10 грудня 2020 Константин, м. Дніпро
1 відповідь

Покупка в интернет магазине

Могу ли отказаться от посылки с лекарством из интернет-магазина, если она уже пришла в почтовое отделение ? Какие меры могут быть применены в отношении меня, если я отказываюсь её получить?

10 грудня 2020 Виктор, м. Рені
0 відповідей

Как поступить когда выбросили личные вещи?

Уборщица при уборке комнаты выбросила чехол для одеяла в нормальном состоянии,а за проживание в комнате я оплатил,и возвращать не собирается,оперирует это тем что можно взять пакет,что посоветуете?

09 грудня 2020 Максим, м. Київ
0 відповідей

Покупка в интернете - выслали не тот товар

Здравствуйте! Недавно заказала свитер в Инстаграм, предоплата 100% на карту приват банка. Когда он пришёл я поняла, как глупо были заказывать. В заказе был белый. Пришёл бежевый и совсем другого фасона. Я написала продавцу с просьбой о возврате ден...

09 грудня 2020 Таня, м. Харків
1 відповідь

При поверке газовый счетчик признан непригодным.

Здравствуйте. Где можно получить подробную информацию о поверке газовых счетчиков? Если счетчик по итогам поверки признан непригодным, владельцу счетчика должны выдать на руки справку о непригодности, оригинал или копию? Должен ли Горгаз дать отдель...

09 грудня 2020 Сергей, м. Харків
1 відповідь

Как вернуть деньги за неисправный телефон

Можно ли вернуть деньги за товар, телефон, который перестал работать на 5 день после покупки. Сервисный центр дал заключение что моей вины в неисправности смартфона нет. В этом магазине я купила два одинаковых телефона, один поработал две недели втор...

08 грудня 2020 Яна, м. Чернігів
0 відповідей

Оплатила заказы на сайте, трубку не берут и деньги не возвращают

Как вернуть мои деньги если оплатила заказ, а сказали нет в наличии и деньги не возвращают? Я им и звоню и пишу на сайт, нет ответа, трубку не берут, можно часами звонить, на сайте есть адрес, и у меня есть квитанции об оплате

08 грудня 2020 Татьяна, м. Полтава
2 відповідi
оплачено
₴

Не отримав оплачений товар.

Замовив ліжко, матрац і шухляди в одному магазині (одним замовленням). Матрац і ліжко були в наявності, а шухляди домовились що довезуть протягом місяця. В результаті вже пройшло більше 2 місяців, а шухляд немає. Звязався з магазином, виявилось що во...

05 грудня 2020 Віталік, м. Львів
11 відповідей

Покупка бу техники, которая сломалась

Добрый день. Скажите, пожалуйста, что я могу предпринять в такой ситуации- купила холодильник с рук, по приезду домой он сломался. Бывшая хозяйка утверждает, что ее вины нет. Благодарю за внимание.

05 грудня 2020 Светлана, м. Сєвєродонецьк
0 відповідей

Что я могу сделать если заказанный товар не предоставили вовремя?

Я сделала заказ на картину флип-флоп 24.11.2020(картина мне нужна была на 05.12.2020,заказываю не первый раз, знаю что макет не всегда с первого раза получается, заказала специально заранее) через 15 минут перезвонила менеджер и сказала что мой макет...

04 грудня 2020 Ангелина, м. Запоріжжя
1 відповідь

Возврат денег за отмененный рейс

добрый день. Хотим вернуть деньги за отмененный рейс. Но билеты были куплены не напрямую у авиакомпании, а через агенство. Авиакомпания ссылается на агенство, а агенство подавало запрос на возврат средств в авиакомпанию, и им было отказано

03 грудня 2020 Антон
0 відповідей

ТОВ "Запорожьеэлектроэнерго" выставляет квитанции в которых существенно завышает сумму оплаты

ТОВ "Запорожьеэлектроэнерго" выставляет квитанции в которых существенно завышает сумму оплаты за потребленную электроэнергию , каждый раз добавляет несуществующий долг . Попытки согласовать этот долг при посещении инспектора, не к чему не приводят, п...

03 грудня 2020 Алексей, м. Запоріжжя
0 відповідей

Как вернуть деньги за неполное обучение

Доьрый Вечер как вернуть деньги и куда звонить , если обещали на обучение практику и отработку половина была а второй не было .

02 грудня 2020 Азиза, м. Бровари
1 відповідь

Як повернути кошти з тур агенства за поїздку через корона вірус.

Придбали через агентство поїздку за кордон ще в лютому 2020 . Через карантин не поїхала. Кошти агенство не віддає. Інша дата поїздки не підходить, бо мали їхати діти тоді ще 10 класу, зараз вони випускники, зно, ніяк не виходить. Кошти агенство не по...

02 грудня 2020 Світлана, м. Золотоноша
1 відповідь

Продавец продал поддельный товар на OLX

Добрый день! Такая ситуция. 25.09.2020 через OLX-доставка (это когда средства идут через олх и передаются продавцу в момент получения товара на НП) была куплена приборная панель для Volkswagen Tiguan. В переписке и описании объявления продавец указал...

02 грудня 2020 Андрей, м. Київ
2 відповідi

Проблема с автошколой

Здравствуйте подскажите пожалуйста я записался в автошколу на категорию СЕ сдал документы после сказали наберётся группа и вам позвонят, через время с автошколы пришло СМС что до 17.11.20г нужно внести полную стоимость за обучение 4500грн я оплатил н...

01 грудня 2020 Константин, м. Комар
0 відповідей

вернуть деньги за товар

Здравствуйте, купила стиральную машинку Самсунг в 2018 году гарантия 3 года .С июня 2020 года 7 обращений в сервисный центр ,3 поломки одинаковые замена барабана от последнего ремонта я отказалась так как дефект не устраняется куда обращаться хочу за...

30 листопада 2020 ВАлентина, м. Павлоград
1 відповідь

Питання по темам