Задайте питання юристу

1005 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

Что делать с такой почтовой доставкой?

Товар был переслан мне новой почтой в заводской упаковке. Отправитель не заказывал особую упаковку. В квитанции дополнительные услуги, не указаны ни какие данные, об особой упаковке. В итоге требуют стоимость с заявленной 31 об. Едениц 128. Все мои з...

24 квітня 2021 Сергей, м. Ладижин
0 відповідей

Нарушение сроков гарантийного ремонта

Здравствуйте! Я отправила на гарантийный ремонт в сервисный центр смартфон APPLE, купленный в интернет-магазине Фокстрот. Гарантия действующая. По истечении недели, поинтересовалась что с телефоном. Ответили что диагностика занимает до 14 дней. Через...

23 квітня 2021 Юлія, м. Новоселиця
0 відповідей

Чи є питання до юриста?

Задати питання

Возврат товара проданного через интернет

здравствуйте. интересует может ли покупатель требовать возврат товара (непригодного для продажи по вине продавца и при нецелесообразности такого возврата из за стоимости на транспортировку). согласно ЗУ про защиту прав потребителей у покупателя нет п...

23 квітня 2021 Артур, м. Луцьк
0 відповідей

Возврат бракованого товара или обмен на новый

Здравствуйте. Купили мотоцикл в салоне у официального представителя. Все как нужно: документы, гарантия. Мотоцикл для бездорожья. В первый же день, как привезли его нам к дому, он плохо работал. Нам сказали это нормально. Через три для уже появилась...

22 квітня 2021 Настя, м. Харків
0 відповідей

Чи потрібно замінювати газовий лічильник, якщо встановлений 4 роки тому?

При перевірці газової служби сказали що потрібно замінити лічильник (він не підходить), заплатити 4000 грн. Заміна проводилась у березні 2017

21 квітня 2021 Людмила, м. Ленківці
0 відповідей

Продажа крепкого алкоголя

Столкнулась с такой проблемой, что не могу в маленьких магазинах купить крепкий алкоголь, все мне твердят, что по закону Украины крепкие напитки с 21 года. Однако в сетевых супермаркетах(атб, варус и т.д) продают спокойно, так же само и в барах. Кто...

21 квітня 2021 Валерия, м. Дніпро
0 відповідей

Прекратить начисление пени

Добрый день. Подскажите имею задолжености по МФО. Планируу подписать контрак с ЗСУ, перестанут ли в таком случае начислять пеню и просрочки как военносулжащему?

20 квітня 2021 Андрей, м. Мукачево
0 відповідей

Как не платить штраф за то чего не было

Здравствуйте, такая проблема, у родителей дома ( частный дом) приехали менять газовый счётчик, и обнаружили что там было какое-то стекло поднято, начали наезжать что мы лазили в счетчике по типу кубы отматывали,папа им доказывает что в жизни в тот сч...

20 квітня 2021 Алина, м. Харків
1 відповідь
оплачено
₴

Некачественная установка двирей.

Доброго времени суток. Был произведен монтаж дверей. В следствии чего, две двери установлены не той стороной(так называемая гостевая часть внутрь). Третья дверь установлена с огромным зазором. Что делать? Помогите пожалуйста. Заранее благодарю. Фото...

19 квітня 2021 Юрий, м. Нетішин
7 відповідей

Повреждённый груз новой почтой

Здравствуйте купили каркасный бассейн в Одессе заплатили всю стоимость компания выслала все в заводской коробке все хорошо. Приехал получать на нову почту мне его вывезли на эстакаду половина коробки залита киросином. На мой вопрос что это мне ответ...

18 квітня 2021 Иван, м. Костянтинівка
0 відповідей

достали колектори по неіснуючому боргу

Доброго дня. Уже 4 рік колектора намагаються з мене стягнути неіснуючий борг. Спочатку було нестерпно.Дзвінки цілодобово. Потім на деякий час забули про мене.... Потім з інтервалом в місяць були погрожуючі смс котрі я видаляла...

17 квітня 2021 Катерина
3 відповідi

Незаконное отключение газа

Здравствуйте! Из-за соседа-должника отключили весь газовый стояк. Акт отключения на руки не выдают. Хотя отключение аргументируют утечкой. Якобы "утечка" уже устранена, однако газ подключать отказываются до тех пор, пока должник не уплатит долг, либо...

16 квітня 2021 Тетяна, м. Дніпро
2 відповідi

Повернення не якісного товару

Купили тренажер 25 березня, 9 квітня він почав скрипіти та замітила, що при його зборці (яка коштувала 500 грн) не були докручені гайки, тобто я могла б впасти та пошкодити себе. Позвонила до продавців, сказали що зв'яжуться з сервісом і наберуть, пр...

15 квітня 2021 Анастасія, м. Київ
0 відповідей

Меня считает Приват24 мошенником

Вообще ситуация такая, мой знакомый предложил лёгкие деньги, что нужно было мне сделать, мне приходит деньги на карту и я должен их скинуть на карту которую он мне скинет взамен я получаю от него не большую сумму денег, заблокировали мою карту и что...

15 квітня 2021 Андрей, м. Київ
0 відповідей

Был продан в магазине техники не сертифицированный товар, что делать?

Полтора года назад был куплен телевизор, он перестал работать, год гарантии по магазину прошел, но есть ещё два года бесплатного сервисное обслуживание от производителя. Сервисный центр объясняет, что товар приобретённый не сертифицированный и беспла...

13 квітня 2021 Вячеслав, м. Дніпро
0 відповідей

Оплатила услугу (тренинг в июле 2021), через пару дней запросила отмену, отказывают возвращать

Оплатила услугу (тренинг в июле 2021), через пару дней запросила отмену (не понравился подход к организации), отказывают возвращать В договоре указано про пробный период на возврат (14 дней). 14 дней не прошло. Ссылаюсь на этот пункт, говорят, что н...

13 квітня 2021 вероника
0 відповідей

Як домогтися від Київенерго повернути гроші, переплачені за комуналку

В липні 2015 р. обслуговування нашого будинку було переведено до іншого ЖЕО. Квитанції вчасно не надходили, тому оплату за комунальні послуги я здійснювала через Приват24 за шаблонними реквізитами. В результаті, кошти, сплачені за гарячу во...

13 квітня 2021 Татьяна, м. Київ
1 відповідь

Борг за транспортування газу

4 березня 2020 я звернувся до Головного управління Держпродспоживслужби в Чернігівській області з заявою про обгрунтованість та законність заявленого Оператором ГРМ АТ "ЧЕРНІГІВГАЗ" об'єму споживання за газовий рік (2019р.) в розмірі 1485.00 м3(факти...

13 квітня 2021 Олександр, м. Чернігів
0 відповідей

Возможно ли возврат денег от интернет магазина

Добрый день. Неделю назад заказал в интернет магазине щенка (Vip Animali.com) с доставкой в Италию. Произвёл оплату. На следующий день мне позвонили и сказали, что оплата прошла и что до понедельника отправят заказ. И после этого не кто мне не звонит...

12 квітня 2021 Yury, м. Київ
0 відповідей

Вернуть оплату за заказ если его не отправили?

Добрый день, сделала заказ в интернет-магазине Мыло-опт и оплатила свой заказ, прошло больше недели его не отправляют. На вопрос когда будет отправлен заказ отвечают что "не знают", при оформлении писали что всё в наличии,ожидаем Вашей оплаты. На пр...

11 квітня 2021 Татьяна, м. Маріуполь
0 відповідей

Питання по темам