Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

Скарга на магазин без даних про власника

В продуктовому магазині (розташованому в селі в Київській області) відсутній куточок споживача, і фактично не має змоги дізнатись про власника, адресу магазину і т.п. (фактично це МАФ - окремо збудований невеликий магазин). Відповідно проблема, як по...

09 березня 2024 Andrey

5 відповідей

Взрослый через личный кабинет и свою банк карту заказывает алкоголь, а ребенок получает на кассе без взрослого

заказал продукты в магазине через электронный кабинет. оформил через оплату банковской картой. но не успел к закрытию магазина и попросил своего несовершеннолетнего ребенка забрать продукты. на кассе отказались выдать заказ ребенку, ссылыясь на то, ч...

08 березня 2024 Иван

06 березня 2024 Влад, м. Київ

ЖКХ - розгляд справи без виклику сторін

Доброго дня! Як повернуті справу на розгляд з викликом сторін? Постачальником послугі ьуло подано позов про стягнення заборгованності але фізично не букло можливості отримати повістку на засідання тому рзгляд відбувся без виклику сторіин й винесено...

4 відповідi

Интернет-магазин грозит передать мои данные в фарм фирму, а дальше суд, если не заберу посылку с новой почты

Заказала препарат для похудения, но потом решила от него отказаться, звонила на "горячую линию" не ответили. На следующий день звонят и говорят что посылка уже в пути, ч им говорю сто не планирую брать этот препарат, а они грозят какой-то статьей (но...

06 березня 2024 Владлена

04 березня 2024 Дмитрий, м. Кривий Ріг

Питання за порушення прав казино.. дайте відповідь будь ласка

Добрий день, пишу вам про казино: super gra. Я зайшов грати на це казино, погравши трошки часу я виграв незначну суму і поставив її на вивід (вивід коштів) заявка була прийнята та я пішов грати далі.. Така проблема що ні в правилах сайту ніде не про...

29 лютого 2024 Вікторія, м. Київ

оплачено

₴

Приватне питання.

Його можуть бачити тільки юристи і користувач який задав питання.

03 березня 2024 андрей

30 відповідей

Возврат телефона в магазин

Доброго дня, Купили айфон, включили, покалцали 2-3дня, поняли что не подходит и положили назад в коробку. Скинули все до заводских настроек. В идеальном состоянии, есть даже защитная заводская пленка. Мне могут отказать в магазине при возвращение то...

27 лютого 2024 Дима, м. Миколаїв

Как вернуть или обменять ноутбук

Здравствуйте. Вчера купил ноутбук в Фокстрот. Он мне не подошёл. На горячей линии говорят, что вернуть или обменять нельзя, потому что на него установили операционную систему. Он полностью работает. Подскажите пожалуйста, что делать

3 відповідi

25 лютого 2024 Алина, м. Конотоп

Как поступить с гарантийным ремонтом?

Доброй ночи. Подскажите пожалуйста, сдавала телефон по гарантии 30.01., до этого дня никакой информации о телефоне нет. Звонят на указанный номер в заявлении, просят прийти. Приходишь, а тебе говорят уйти так как ничего не знают и у них одна фраза "ж...

23 лютого 2024 Владислав, м. Київ

Можливе шахрайство в інтернет магазині

Замовили телефон на досить велику суму, з магазину (apple people) через нову пошту, в результаті чого прийшов на вигляд не ушкоджений телефон, прийшли додому перевірили, не працює фронтальна камера, почали перевіряти данний магазин, знайшли негативн...

4 відповідi

Компании в сфере «Аренда авто» не предоставляет услуги

Что мне делать в такое случае? Мне не объясняют причину отказа, хотя все критерии подходят. Могу я в этом случае на кого то подать заявление? Все говорят что я якобы с какой то пометкой где то и исходя из этого отказ. А причину и появления этой помет...

22 лютого 2024 Ростислав, м. Київ

20 лютого 2024 Владислав, м. Мукачево

У візовому центрі загубили документи і ненадали послуги

Доброго дня, Така ситуація: В своєму городі (Мукачево) вирішив відкрити польську візу. Це було до війни, мене запевняли що все буде добре проблем не буде й немає причин відмовляти по візі 22.2.2022 я оплатив візовий збір і кошти за візу. Потім 24.02....

0 відповідей

18 лютого 2024 Ольга, м. Олександрія

Возврат б/у товара купленного в комиссионном магазине.

Здравствуйте уважаемые юристы!Такая проблема,был заказан в интернете товар в комиссионном магазине,в описании написано было что всё рабочее.При получении на почте не было возможность его проверить,т.к как его нужно подключить к тв.При проверке дома о...

6 відповідей

Угрожают подать заявление в полицию, за отмену заказа еды

Отменил заказ суши, по причине того, что сменились обстоятельства. После чего мне начал писать владелец данной сети, с угрозами о том, что подаст в суд и оскорблениями в мой адрес. Как поступить в такой ситуации? Что могу сделать в свою защиту? Фото...

14 лютого 2024 Даниил, м. Дніпро

12 лютого 2024 Наталья, м. Одеса

оплачено

₴

Гарантийный ремонт без конкретного срока в Розетке

Здравствуйте. Две недели назад сдал по гарантии монитор. По прошествии 14 дней со мной никто так и не связался ни с Розетки, ни из сервисного центра Dell. Написал в чат и получил просто прекрасный ответ: "Ваше сервісне звернення перебуває в статусі...

13 лютого 2024 Юрий

5 відповідей

Оплата коммунальных услуг в квартире без проживающих и зарегистрированных людей

Ситуация следующая: хозяин квартиры умирает, наследники вступили в право наследства, но проживают в другом городе. В квартире умершего никто не зарегистрирован и не проживает Вопрос: как платить коммунальные услуги, конкретнее за воду при отсутствии...

09 лютого 2024 Богдан, м. Львів

Не виконання компанії по прогону авто всіх пунктів договору

Не виконання компанії по прогону авто всіх пунктів договору! Замовив авто у компанії з підбору та пригону. Уклали договір , в договорі є певні пункти які не виконала компанія, аргументуючи це тим , що це було в телефонній розмові, але ні не було … В...

0 відповідей

Відрізають світло за не переоформлення ділянки

Купив у родичів померлого сусіда ділянку з будинком прямо в себе через пліт. Не переоформляв землю на себе, та й документів самі власники і нормальних напевне не мали. Жили кілька сімей переселенців, яких я туди заселив. Рахунки оплачені за електроен...

05 лютого 2024 Олексій, м. Гайсин