Задайте вопрос юристу

910 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Последние вопросы по теме "Защита прав потребителей"

оплачено
₴

Приватный вопрос.

Его могут видеть только юристы и пользователь задавший вопрос.

26 сентября 2022 Микола, г. Киев
10 ответов

Право на несплату штрафу під час воєнного стану

Я, як турист, заключила договір з турагенством.Поїздка ще не відбулась і я не можу її оплатити, за це по договору мені загрожує штраф 100 проц.оплата. В цьому ж договорі вказано, що я маю право не платити штраф при форс-мажорних ситуаціях(в тому числ...

26 сентября 2022 Леся, г. Семеновка
3 ответа

Есть вопрос к юристу?

Задать вопрос

Гарантійний ремонт під час воєнного стану

Доброго дня! За законом про права споживачів, якщо продавець не може усунути недолік в товарі протягом 14 днів (суттєвий недолік), він має повернути кошти. Чи діє ця норма під час воєнного стану?

24 сентября 2022 Дмитро, г. Киев
1 ответ

Не можу повернути кошти (Kontramarka.ua)

Доброго дня. Майже рік тому купляла білети (онлайн) на концерт Валерія Меладзе, який мав пройти 1 квітня 2022 року. Через війну, концерта, авжеж, не було. У травні писала лист на пошту з питанням про повернення коштів. Тоді відповіли, що відповідальн...

23 сентября 2022 Поліна, г. Киев
2 ответа

Магазин не хочет принимать бракованный товар

Приобрел планшет в магазине vodafone. Совершенно не держит заряд, в течении недели позвонил им, описал проблему. Отправляю в сервисные центры производителя за подтверждением брака, если таково будет - уже тогда к ним. Вопрос - разве они не должны са...

23 сентября 2022 Микола, г. Первомайск
2 ответа

Возврат денег за некачественное обслуживание

Сдала анализы в он клиник. При получении результатов оказался целый список заболеваний в плоть до венерических. Сдала анализы в другой лаборатории и большей части заболеваний не оказалось так же как и венерических. При попытке решить мирным путем и з...

22 сентября 2022 Земфира, г. Харьков
2 ответа

Повернення товару в Інтернет магазин

Доброго дня! Купувала в Інтернет магазині (фоп) сукню, вона не підійшла за розміром, магазин відмовляється повертать гроші. Чека в посилці не було. Кошти перерахувала на карту. На дзвінки не відповідають. Підскажіть чи можно написати заяву на поверне...

20 сентября 2022 Ірина, г. Киев
2 ответа
оплачено
₴

Як обчислюється 14-дневний строк повернення товару, який відправили службою доставки?

Доброго дня! Проконсультуйте будь ласка, як обчислюється 14-дневний строк повернення товару, який відправили службою доставки (наприклад, ТК "Нова пошта): З моменту отримання товара споживачем на пошті? З моменту доставки товара ТК продавцем (завіз...

20 сентября 2022 Артем, г. Ужгород
10 ответов
оплачено
₴

Зобов'язати магазин огородити нижню, що на підлозі, полицю з алкогольними напоями у скляних пляшках.

Добрий день, цікавить чи є можливість зобов'язати магазин огородити нижню, що на підлозі, полицю з алкогольними напоями у скляних пляшках (наприклад, нижню половину полиці зробити з огорожею у вигляді сітки чи пари бортів), щоб покупці випадково не ч...

17 сентября 2022 Тетяна, г. Вараш
9 ответов

Пришел счет от укртелеком. У меня такой вопрос...Как доказать что я все оплатила при расторжении с организацией укртелеком .

У меня возник конфликт с фирмой укртелеком. ..Они утверждают и прислали мне бумагу что я опять не оплатила им при расторжении договора ... У меня был разговор еще в феврале месяце...Перед самой войной и я предупредила что ч с ними расторгнуть догово...

16 сентября 2022 Ирина, г. Киев
2 ответа

Установка пиратской версии Windows лишает ноутбук гарантии ?

При покупке ноутбука в "комфи" сказали что операционую систему можно установить у них, и будет это стоить 5000, лицензионая конечно. Добавили что если установить пиратку то гарантия с ноутбука слетает. Так ли это?

16 сентября 2022 Саша, г. Чернигов
3 ответа

не повертають кошти за абонемент, куди звертатися?

21.01.2022 купили сину абонемент у Спорт Лайф. Договору вони не дали. В нас тiльки квитанцiя про оплату. Дитина не пiшла на заняття спортом та вiдвiдувати вже не буде. Грошi повертати ТОВ "Спорт Лайф" вiдмовляються, кажуть за умовами договору маэмо...

14 сентября 2022 Ольга, г. Киев
1 ответ

Інтернет-магазин не хоче повертати кошти

Робила замовлення в інстаграм магазині ще навесні. Вони довго не могли доставити товар, я захотіла відмінити замовлення, але вони сказали, що повернення немає, лише обмін. Тому я змінила склад замовлення на аналогічну суму, оскільки почалося літо і т...

14 сентября 2022 Анастасія, г. Киев
2 ответа

Возвращение б\у и как оказалось не рабочей морозильной камеры

Здравствуйте. Купили морозильную камеру б\у в магазине техники с Европы. на месте покупки ее только включили и показали что работают лампочки на панели и зашумел мотор. Привезли домой, сделали все процедуры как они сказали, включили в сеть, бросили н...

13 сентября 2022 Сергей, г. Киев
1 ответ

Чи повинен покупець відвозити на місце продуктову корзину в супермаркеті, за вимогою охоронця?

Добрий день. Роз'ясніть, будь-ласка, чи повинен покупець відвозити корзину в супермаркеті на те місце, де вона була взята? Сьогодні відбулася така ситуація в супермаркеті: чоловік взяв корзину (тележку), наповнив повну продуктами, на касі виклавши то...

12 сентября 2022 Олена, г. Житомир
2 ответа

На ком оплата ремонтных работ?

Здравствуйте. Кто должен оплачивать замену вышедших из строя радиаторов в не приватизированной квартире, управляющая компания или жильцы?

10 сентября 2022 Вячеслав
1 ответ

Могу ли я не доплачивать за онлайн курсы, если они мне не помогли и не было выполнено то, что обещано

Здравствуйте, я заплатила часть за онлайн курсы по арбитражу, но они того совершенно не стоили. Почти всю информацию из курсов я нашла в интернете в свободном доступе, уроки часто выпускались не вовремя, обещали один заработок, а по факту выходит сов...

10 сентября 2022 Анна, г. Черновцы
2 ответа

Покупка в інтернет магазин і товар , не товару ,немає змоги зїднатися для обговорення подальших дій

Заказав товар по інтернету зразу його оплатив оператор магазину сказав що товар видішлють в тоже день це було 03.09. Так і не відправили ,дзвонив повторно сказали 05. Або 06 вже має бути в моєму місті товар на новій пошті сьогодні вже 10.09. Товар ще...

10 сентября 2022 Андрій, г. Шепетовка
1 ответ

Не возвращают деньги

Добрый день. Karabas.com не возвращают людям деньги за отмененные мероприятия. При этом продажи на другие мероприятия продолжаются. Хотел бы узнать насколько это законно и как вернуть деньги в данной ситуации?

08 сентября 2022 Евгений, г. Киев
4 ответа

Супермаркет Украина просроченная еда

Здравствуйте, в Украине можно заходить в магазин фиксировать на видео и искать просроченные продукты, если нашол что нужно делать ? Оплатить потом возрат или вызвать полицию чтоб наказать магазин?

08 сентября 2022 Максим, г. Киев
1 ответ

Вопросы по темам