Задайте питання юристу

955 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

Интернет-магазин записал разговор и угрожает судом ща невыкупленый товар

Добрый день. Закащала в интернет-магазине крем для лица. Выкупить не могу по причине отсутствия денег. Магазин ссылается на то, что разговор был записан и грозится подать в суд за отказ, т.к. этот товар не подлежит возврату. При этом за крем я не пла...

26 травня 2023 Юлия, м. Кам'янське
2 відповідi

Как отключить прослушку от третих стороны

Как отключить прослушку от третих сторон. И в квартире прослушка и на телефоне,,читают смс и так далее

24 травня 2023 Диана, м. Дружківка
3 відповідi

Чи є питання до юриста?

Задати питання

Повернення коштів за неякісно надане лікування

Доброго дня! Як бути в повернені коштів, за надане стоматологічне лікування. Я прийшла на консультацію до стоматолога, де мені було проведено консультацію, та розповіли план лікування. Я маю проблему с щелепним суставом. Я погодилася на лікування, га...

24 травня 2023 Олександра, м. Дніпро
1 відповідь

Чи можна розглянути діло за розбитий телефон, якщо йому 6 місяців

6 місяців назад, в школі мені розбили телефон, і на питання "Чи збираєшся ти платити за ремонт?" мені відповіли "Нєт, пашол н***й", за ці 6 місяців однокласник жартував над мною жарти(Які мені зовсім не приємні), і зараз хотілось би поцікавитися, чи...

24 травня 2023 Олександр, м. Київ
3 відповідi

Оказание гарантии от онлайн магазина

Покупал компьютерные комплектующие в онлайн магазине 2 года назад. В чеке написано что гарантия на товар дается на 3 года. Примерно неделю назад, товар вышел из строя не по моей вине. Попытка обратится в магазин не дела никакого результата. Сначала м...

23 травня 2023 Роман, м. Харків
2 відповідi

Купил телефон, после установки нескольких еще приложений он начал тормозить. Пошел в магазин что б вернуть его через 3 дня, мне отказали в возврате. сказали только через сервисный центр. С сервисного центра вернули телефон, написано что все работает хорошо. не нужно его так нагружать. Что мне делать? как вернуть телефон?

Можно ли вернуть телефон и вернуть обратно деньги? как мне дальше поступить? Стоит ли обращаться в общество по защите прав потребителей или нет?

22 травня 2023 дмитрий, м. Запоріжжя
2 відповідi
оплачено
₴

Замовлене виконання дипломного проекту з арїітектури зовсім не відповідає вимогам (в мессенджері). Витрачено 21 тис. без результату.

Дружина замовила виконання дипломної роботи в компанії cleverstudy (https://www.cleverstudy.com.ua/). Домовилась з менеджером про вимоги до роботи, скинула прикла...

22 травня 2023 Володимир, м. Львів
15 відповідей

Отсутствует график работы

Здравствуйте. Является ли нарушением тот факт что у ателье по ремонту одежды нет на дверях при входе ни названия, ни графика работы, ни телефона и любой другой информации? При том что они работают уже не один год. (Если это является нарушением что чт...

18 травня 2023 Максим, м. Луцьк
1 відповідь

Как забрать диведенды

Вложила в кс Ростовщик в Украине. В нац банке у них лицензия . Во время войны перестали платить дивиденды,вак можно забрать эти деньги? В случай если город отойдёт под Россию что будет с моим имуществом в этом сообществе ?

18 травня 2023 Виктория
3 відповідi
оплачено
₴

Заблокировали доступ в подъезд через домофон

Если заблокировали допуск в подъезд и требуют погашение долга за домофон, а так же требуют за новое подключение и выпуск новых таблеток для доступа в подъезд, есть быстрый способ решения вопроса? Компания по домофону категорически отказалась что то д...

17 травня 2023 Константин, м. Коцюбинське
3 відповідi
оплачено
₴

Коммуналка. Отключение по долгам. На сколько реально подключение за щёт поставщика услуг?

Добрый день! Вопрос по коммуналке. Отключили электричество за долги. Выставили счет за подключение больше двух тысяч. Я знаю что по закону в военное время нельзя отключать даже если есть долги. Вопрос: На сколько реально в этой ситуации подключение з...

15 травня 2023 Сергей, м. Київ
4 відповідi

Як поскаржитись на Нову почту за порушення?

Нова почта за оплачені посилки з Аліекспрес вимагає ще кошти...про доставку неповідомляли нічого...тримають на складі десь в себе...як хочу забрати то ми вишлем за ваші кошти по тарифах нп... Це обурює до глибени душі! Я неможу забрати свої вже оплач...

14 травня 2023 Ганна, м. Черкаси
1 відповідь

Является ли договор в котором предусмотрено нарушение законов Украины со стороны кредитора нарушением?

Является ли нарушением законодательства Украины подписанный кредитный договор, если кредитор по договору в праве нарушать политику конфиденциальности (предоставлять информацию о деталях договора контактным лицам) и законы о защите прав потребителей (...

12 травня 2023 Елизавета, м. Львів
3 відповідi

Обязана ли горячая линия аптек предоставить письменный ответ на жалобу

Добрый день! У меня была жалоба на горячую линию аптек про ситуацию в одной их аптеке, их ответ меня не устраивает, они выгораживает фармацевта. На мою просьбу предоставить письменный ответ по тому что я хотела перенаправить это письмо с жалобой на г...

10 травня 2023 Екатерина, м. Херсон
2 відповідi

Авторське право / авторськое право

Доброго дня, таке питання по авторському праву. Я знімаю відео на ютуб про супергероїв, хочу створити свій інтернет магазин по перепродажі костюмів і іграшок скпергероїв, я чув що це порушення авторського права і я потрібен купити ліцензію, це так аб...

09 травня 2023 Сергій, м. Кривий Ріг
3 відповідi

Обязана ли горячая линия сети аптек предоставить письменный ответ на жалобу

Добрый день! У меня получилась не совсем хорошая ситуация с фармацевтом одной аптеки, на линии жалоб тоже максимально не хотели фиксировать обращение, пока у них не спросишь номер оператора, номер жалобы и т.д. и потом ответа четкого не дали после ра...

09 травня 2023 Екатерина, м. Херсон
2 відповідi
вирішено

Чи захищені українці від неякісно наданих послуг онлайн? На який закон можна послатися, аби отримати повернення коштів?

Вітаю! Я скористалася послугами українського сервісу для перевірки матеріалів на плагіат. Сьогодні придбала 100 сторінок для перевірки за $15. Оскільки сервісом я користуюся вперше, вирішила перевірити результати із сервісом, яким користувалася до ц...

08 травня 2023 Val
6 відповідей

Повернення або заміна неякісного товару

Вчора купував складний стілець в мережі супермаркетів JYSK. Прийшов додому і вирішив щє раз його протестувати, при цьому він зламався на кріпленні ножки, тобто це брак. Ци можу я в такому випадку його повернути або замінити на аналогічний і на яку ст...

08 травня 2023 Данил
4 відповідi
оплачено
₴

Питання щодо лейблів "біо", "еко" на косметиці

Нині багато брендів косметики додають на упаковку фальшиві лейбли "біо" та "еко", не маючи сертифікату-підтвердження до нього. Чи є у разі цього якесь покарання для таких брендів? Що буде таким брендам, якщо покупець пред'явить претензію, що склад, н...

05 травня 2023 Анна, м. Черкаси
6 відповідей
вирішено

Чи можу я не забирати і повернути замовлення на новій пошті

Доброго дня. Роз'ясніть ситуацію. Декілька днів назад на сайті я замовила безкоштовно каплі для схуднення. Передзвонила дівчина і сказала, що на курс 2 місяці треба 4 упаковки за дві я повинна заплатити а дві безкоштовно. я сказала, що дорого і тоді...

05 травня 2023 Оксана, м. Яготин
7 відповідей

Питання по темам