Задайте питання юристу

952 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

Обмен техники или возврат денег за неисправность детали

Здравствуйте, год назад куплен телефон, год он и отработал, по дополнительной гарантии забрали в сервисный центр и сказали что нужно менять аккумулятор, его срок действия вышел. Так как это не по вине владельца поломка, можно ли требовать обмен или в...

11 січня 2023 Валерия, м. Кривий Ріг
2 відповідi

Чи можу я подати заяву на мікрозацмові організації "Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей"

Доброго дня! Чи можу я подати заяву на списання відсотків та пені "Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей" якщо я військослужбовець по контракту національної гвардії України?

11 січня 2023 Владислав, м. Полтава
1 відповідь

Чи є питання до юриста?

Задати питання

Как отказаться от оплаты неполученных услуг Укртелекома?

На початку війни так хутко виїхали, що не встигли особисто зайти в офіс Укртелекому та відключити послугу "стаціонарний телефон + інтернет". Звернення - багаторазові - на поштову скриньку, особистий кабінет - Укртелеком ігнорує та накопичує нам борг,...

07 січня 2023 Олександр Іванович, м. Київ
2 відповідi

Вернуть товар без чека

Здравствуйте, купил монитор в интернет магазине, он мне не подошёл, хочу вернуть в течение 14 дней, но когда забирал посылку потерял чек, есть только гарантийный талон, в магазине ответили что без чека не возможно вернуть, я попросил сделать мне коп...

06 січня 2023 Игорь, м. Черкаси
2 відповідi

в сервисном центре самсунг говорят что закон о защите прав потребителе не действует во время военный действий косательно сроков. так ли это

в сервисном центре самсунг говорят что закон о защите прав потребителе не действует во время военный действий косательно сроков. так ли это?

03 січня 2023 виталий, м. Одеса
4 відповідi
вирішено

Гарантийны ремонт без сроков

Сдал товар с дефектом на ремонт в Розетку 21 ноября. Когда узнаю сроки ремонта- отвечают что нет деталей и не известно когда они будут. Можем либо ждать либо вернуть товар без ремонта. Как можно поспособствовать более быстрому ремонту или возврату ср...

02 січня 2023 Александр, м. Кривий Ріг
8 відповідей

Отказ от товара на Новой почте

я заказал медецинскую мазь но не хочу забирать так как слишком дорого а срок хранения на новой почте скоро закончиться и мне звонит продавец и требует забрать посилку как я заключил устный договор при оформлении заказа. и грозяться перадать данние в...

28 грудня 2022 Іван
2 відповідi

Недостоверный лабораторный анализ

Как правильно и куда правильно обратиться по поводу недостоверного анализа в лаборатории Инвиво, если администрация этой же лаборатории отказываеться делать березабор материала или возвращать средства? При наличии жалоб и результатов анализов из друг...

27 грудня 2022 Илона, м. Київ
3 відповідi

Перевізник продав заброньовані та проплачені місця, подзвонив за 3 години до відправлення та сказав що ви не поїдете

Пропонують повернути кошти або змінити на інший день. По факту автобус є і відправляється з Німеччини. Яку відповідальність несе перевізник за порушення прав пасажирів?

24 грудня 2022 Олексій, м. Полтава
3 відповідi

Как вернуть телефон по гарантии

Возможно ли вернуть телефон в магазин или обменять на аналогичный если я по гарантии его отдал на ремонт а его вернули и проблемы не устранили, телефон в отличном состоянии, забирали на ремонт и 30 дней его ремонтировали и так ничего с ним не сделали...

23 грудня 2022 Александр, м. Кривий Ріг
3 відповідi
вирішено

Как вернуть телефон по гарантии спустя пол года и бодее

Возможно ли вернуть телефон в магазин или обменять на аналогичный если я по гарантии его отдал на ремонт а его вернули и проблемы не устранили, телефон в отличном состоянии

23 грудня 2022 Александр, м. Кривий Ріг
1 відповідь

Купил айфон в цитрусе с дефектом, отказуются менять

Добрый день Произошла ситуация купил телефон в цитрусе в Киеве в нем оказался дефект динамика, телефон на гарантии а так же не прошло 14 дней, есть акт дефектовки от авторизированного сервиса что не по нашен Вине но магазин не хоче менять

22 грудня 2022 Владислав, м. Київ
7 відповідей
оплачено
₴

Повернення товару, замовленого на пром

Доброго дня! Створив магазин на промі, закупив у постачальника декілька генераторів та перепродавав на площадці! Все було добре, поки один замовник не почав вимагати повернення товару після 4х днів користування генератором. Грозиться піти до суду і в...

21 грудня 2022 Евгений, м. Київ
8 відповідей

Повернення коштів за товар

Доброго дня.Тиждень тому замовив кросівки,перевірив на почті,наче підійшли.вирішив їх вдіти 2 дні тому,і оказалось,що вони на мене завеликі.Купляв я їх в інстаграм магазині по передоплаті 150грн(оплата на карту) Звернувся в цей же магазин з приводу п...

19 грудня 2022 Андрій
2 відповідi

Кража электроинергии юболее года

Здравствуйте. Какие штрафные санкции могут быть пременены к человеку который в частном доме ворует электроэнергию в обход счетчика и есть видео доказательство годовалой давности ?

19 грудня 2022 Маргарита
3 відповідi
вирішено

Обманули в инстаграм-магазине, как действовать?

Обман в Инстаграм-магазине. Как действовать? Доброго дня. Хочу повідомити про шахрайство з боку інтернет-магазину в соц. мережі Інстраграм. Замовила у них декілька товарів на суму 1838 грн, оплата була декількома чеками (квитанції всі в наявності дод...

18 грудня 2022 Оксана, м. Київ
4 відповідi

Обман на олх доставка

Добрый день. Заказал бу товар на ОЛХ с помощью их доставки. Наложенный платеж. Так как на Новой Почте нельзя проверять электро приборы то я оплатил товар и пошел домой. Дома конечно же оно не заработало. Понес в сервисный центр где мне разобрали това...

18 грудня 2022 Николай
4 відповідi

Не выдали оплаченный и доставленный на точку выдачи товар

Здравствуйте. Сделала заказ в крупном онлайн-магазине с доставкой в их собственный пункт выдачи. Вчера пришло уведомление, что товар полностью готов к выдаче. Сегодня приехала забирать, в ответ меня просто послали, сказав что товар приехал, но его не...

17 грудня 2022 Алина, м. Одеса
2 відповідi

Не прислали товар і не повертають гроші

Оформив покупку в магазині який знаходиться у м. Вінниця через інстаграм. Продавець ФОП і є його дані. Оплатив але товар не прислали і гроші не повертають 2 тижні. Є чек оплати і скріншоти переписки з продавцем

15 грудня 2022 Костя
3 відповідi

Возможно уехать через шлях

Я знаю что люди уезжают из страны по системе шлях возможно это бы и мне помогло Я хочу узнать возможно ли это сделать и как там зарегистрироваться и уехать из страны

14 грудня 2022 Виталий, м. Кривий Ріг
3 відповідi

Питання по темам