Последние вопросы по теме "Защита прав потребителей"

27 января 2022 Олеся, г. Кривой Рог

Не вернули деньги за товар

Добрый вечер. Куда можно обратиться, если совершена покупка через интернет с полной оплатой(по условиям продавца), а через время после оплаты продавец пишет, что не сможет отправить товар. Попросил номер карты, куда можно перевести деньги... Деньги...

27 января 2022 Иван, г. Киев

Получите совет юриста за 15 минут!

Есть вопрос к юристу?

Задать вопрос

Возврат средств за билеты

Добрый день Полтора года назад покупал билет на концерт на сайте concert.ua Концерт должен был состояться 27 мая 2020 года В итоге он не состоялся. Спустя полтора года возврат средств не был произведен и новые даты концерта тоже не были назначены. Co...

26 января 2022 Дарья, г. Одесса

Имею ли я право требовать вернуть деньги?

Был сделан заказ через Инстаграм магазин, товар пришёл ужасного качества да ещё и бракованный, возврат делать не хотят, только обмен на точно такой же, но обмен мне не подходит, что можно сделать в этой ситуации?

24 января 2022 Валентин, г. Киев

Сроки и сумма возврата средств за отмененную услугу

Добрый день! Купил билеты на концерт через сервис "Карабас". Стоимость покупки складывается из стоимости концерта и премии сервиса. Концерт отменили. Какие установлены сроки за отмененную услугу и какую сумму обязан вернуть сервис "Карабас", только с...

21 января 2022 Светлана, г. Боярка

Считаются ли правомерными угрозы со стороны продавца товаров

Согласно пункту 1 статьи 689 Гражданского кодекса Украины, Вы обязаны принять посылку в указанные сроки. В случае невыполнения Вами обязательств, мы будем вынуждены обратиться в суд. Разговор с оператором был записан, где Вы гарантировали выкуп посыл...

Как запросить чаржбек средств, которые перевел мошенникам?

Как запросить чаржбек у банка, если перевел деньги мошенникам? Возможен ли он при переводе на карту? Мошенничество произошло в интернет магазине в инстаграме

21 января 2022 Tetiana

20 января 2022 Антонина Яковлевна, г. Сумы

оплачено

₴

Платить ли за то,чего не получаю (не пользуюсь)?

Одна моя квартира в 9-ти этажном доме имеет двухконтурный котёл для АО и подогрева воды.Вношу абоненту за подогрев горячей воды (ПГВ) в доме+ АБОНЕНТСЬКЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ ТЕ дома. Должна ли я платить за отопление мест общего пользования (МЗК)которы...

7 ответов

Можно ли посещать заведения общепита без ковид сертификата в случае, если особе нет 18-ти лет?

Можно ли посещать заведения общепита без ковид сертификата, если особе нет 18-ти лет? Если да, то на какое подтверждение от государства можно опираться в случае спора, дабы подтвердить то, что личность, которая не достигла 18-ти лет, может посещать к...

19 января 2022 Мария, г. Харьков

19 января 2022 Игорь, г. Харьков

Неоплата услуг стоматологии

Добрый день. В 2019 году был на приеме у стамотолога, в процессе лечения навязали услугу без моего согласия и выставили счет 1800 грн который я отказываюсь платить, спустя 3 года мне звонит предствитель стоматологии и требует оплатить счет но я отказ...

17 января 2022 Віталій, г. Киев

оплачено

₴

Приватный вопрос.

Его могут видеть только юристы и пользователь задавший вопрос.

28 ответов

Документ для поселення в готель

Для поселення в готель , потрібно пред’явити документ, що посвідчує особу. Я громадянка України, чи можу я пред’явити візу США в якій вказано соє громадянство , дату народження, номер візи та паспорта і є моє фото?

17 января 2022 Вікторія, г. Тернополь

15 января 2022 Елена, г. Запорожье

Горгаз перекрыл газ 10 квартирам из-за недоступа в квартиру соседки, как решить вопрос?

газовики из-за аварийной ситуации перекрыли газ всему стояку 10 кв. из-за того, что одна из квартир не пускает горгаз, председатель говорит что это не ее дело и она этим заниматься не будет, как повлиять на председателя? или на соседку? или на всех...

15 января 2022 Анна, г. Харьков

Несоответствие цены товара. Продажа по завышенной стоимости

Был заказан телевизор в интернет магазине. На момент расчета цена на сайте была ниже на 3400грн, об этом не уведомили, и продажа была совершена по завышенной цене. Как вернуть разницу?

14 января 2022 Владислав, г. Одесса

Могу ли я рассчитывать на бесплатный ремонт по гарантии?

Добрый день! У меня такая ситуация: купил источник бесперебойного питания, через год пользования он стал неисправным. Гарантия на него 2 года. Я обратился в сервисный центр этого же магазина и отправил им на ремонт. Получил ответ от них, что в самом...

14 января 2022 Карина, г. Житомир

Что делать если обманули в инстаграм?

здравствуйте, заказала перед новым годом часы, забрала, проверила на почте, все работало, пришла домой начала заряжать, часы не заряжались вообще и соотвественно не включались. написала им, сказали отправляйте за свой счёт мы поменяем, прислали мне т...

13 января 2022 Владислав, г. Полтава

оплачено

₴

Зламався б/у телефон на гарантії, а його не хочуть заміняти. Що робити?

Доброго вечора! Трапилася в мене така неприємна ситуація. Купив я у магазині б/у Iphone з гарантією на один місяць. Через п'ять днів він у мене поламався. В мене його забрали на ремонт, хоча я сказав, що хочу його замінити на інший. Мені сказали, що...

10 ответов

Що робити в такому випадку?

Доброго дня. Така ситуація. Купив в інстаграм магазині airpods 2 за 2450 грн. Замовляв оригінальні. Вони продають і оригінальні, і копію( як у них зазначено). Забрав посилку(13.01.2022) на Новій Почті, прийшовши додому, зрозумів, що це копія. У них в...

13 января 2022 Марк, г. Ровно

13 января 2022 Михаил Атака, г. Винница

Можно ли совершить расправу над должником без расписки

Купил девушке пачку Рафаэлло без расписки. Она говорила возместит мне ущерб, но после свидания кинула в черный список. Стоит ли заявлять в суд? Какова успешность дела мне обеспечена в таком случае. Можно ли решить ситуацию самостоятельно. Сколько даю...

12 января 2022 Александра, г. Омаксим

Не могу не как решить перевод своих средств с банком

Здравствуйте взяла в частного лица деньги под россписку он прислал мне ссылку на их банк я прошла регистрацию и дело дошло до того что он сбросил деньги на тот счёт а там нужно пройти индентификацию я прошла как только хотела перевести деньги на кар...