Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

Фото студия не возвращает аванс за невозможность в данное время сделать фотосессию

Здравствуйте, ситуация такова, что еще в феврале был дан аванс за выпускной альбом, первая съёмка была назначена на 17 марта 2020, но начался карантин, на сегодняшний день ситуация неизвестна как долго это продлится, мы с дочерью приняли решение отка...

Предоставление личной информации

Имеет ли мне право отказать продавец, покупателю, когда тот требует сан. книгу продавца, руководствуясь статьей 63 Конституции Украины?

что делать, с СЦ, который не ремонтирует товар?

Купили ПММ, в эксплуатации была пару недель, сломалась, отдали в СЦ на 15 дней, поченили, но она опять сломалась, отдали 2й раз, подписали договор на 1 месяц, в ремонте 42-43 день, на звонки говорят что модуль не привезли ожидаем, в связи с карантино...

Возможно ли вернуть утраченные деньги от мошейника?

Заказала обувь в одном из интернет-магазинов,больше месяца назад.Притом что в описании пишут,что доставка 5-7дней.Деньги(400 грн)отправила сразу,так как много подписчиков и отзывы только хорошие .Когда пишу продавцу,она постоянно ищет одговорки и ког...

Как вернуть деньги за материал?!

Добрый вечер. Мы заказывались выпускное платье под заказ, но в связи с карантином выпускных в Украине не будет. Человек который должен был шить нам платье отказывается возращать деньги и говорит забирать материал.. Возможно ли из ателье забрать свои...

Какой выход из сложившейся ситуации?Что делать?

Есть кредиты онлайн и в Быстро займ.Не оплатила во время и соответственно теперь очень большие проценты.Теперь вообще не могу оплатить.Звонят коллектора угрожают.Какой выход из этой ситуации?Нужна помощь

Как вернуть товар продавцу в период карантина?

Добрый день! В период карантина купил в строительном магазине краску, на следующий день попробовал вернуть (не подошла, упаковка не повреждена) – магазин отказывается принимать возврат, поскольку в период карантина у них не хватает сотрудников. При...

Повернення завдатку за весілля, в зв'язку з епідемієт covid-19

Доброго дня, 02.05 мало відбутися наше весілля, для фотозйомки ми запросили ФОП, уклавши договір про це, але у зв'язку з епідемією COVID-19, весілля відбутись не може, зміна дати також є неможливою, в зв'язку з сімейними обставинами. В договорі є пу...

В связи с продлением карантина до какого числа не будут начислять доп.% по кредиту?

Добрый день. как не давно стало известно карантин продлили до 11.05, но постановление Каб. Мина об отмене начисления банками % и пени было принято до 30.04. что теперь будет? как решать вопрос с кредиторами? Возможно у кого то есть какая то информаци...

Начисление процентов по кредиту

Здравствуйте, я гражданин Украины, у меня есть кредит в манивео и уже пошла первая в жизни просрочка (из-за потери работы из-за карантина), подскажите пожалуйста, услышал от знакомого, что организация не имеет права начислить процентов больше, чем в...

Отдал ноутбук в сервисный центр,не вернули в какой суд обращаться

Сломался ноутбук. Отдал в ремонт Ноутбук мастер забрал, взамен получил квитанцию (которую должнен предъявить, когда буду забирать ноутбук).Спустя две недели, пришел в сервисный центр, но обнаружил, что на месте сервисного центра открылось кафе. Н...

Отказ возврата товара

Добрый день! Заказала родителям парники, оплату сразу сделала на карту. Родители получили заказ на Новоц Почте, но открыли уже дома. Как оказалось товар не отвечает заявленным параметрам. При разговоре с консультантом по телефону, изложив ему прете...

Приватне питання.

Його можуть бачити тільки юристи і користувач який задав питання.

Не хотят возвращать товар

Купила 2 наушников, прислали не робочие, звоним чтобы вернуть товар, там говорят что с нами созвоняться , так и не звонят уже прошел месяц постоянно звоним нас посылают, что делать если не хотят возвращать деньги за товар?

Повернення Товару (техніки) неналежної якості

Вітаю вас! Скажіть будь ласка чи можливо повернути техніку не належної якості назад в магазин без участі сервісного центру протягом 14 днів! Суть питання коротко: -сьогодні купили телевірор -дома виявили що він працює не справно Констультант з м...

Возврат невозвратного тура по причине карантина

Здравствуйте! Мною был приобретён тур в Грузию, который выпал на даты майских праздников ( 7.05), в Договоре этот момент учтён и данный тур при возврате Не предполагает возврат средств клиенту. Но тур не состоится по причине ограничения сообщений меж...

Мошенничество в интернете

Вопрос касается мошенничества в интернете. На сайте заказал машинку для стрижки согласно рекламируемой номенклатуры (машинка производства Кореи) наложенным платежем. На почте , не проверив, оплатил. Дома обнаружил, что поставленная машинка имеет похо...

Відправили підробку товару новою поштою

Замовив на olx в приватного лиця навушники AirPods pro ціною 5500грн. Продавець завірив , що оригінал і відправив новою поштою. Я забрав навушники, а вдома побачив , що це не оригинал, а дешева копія. Чи можу я щось зробити з цим, написати зая...

Возврат денежных средств за отменённый авиа рейс

Добрый День! Ситуация в следующем, до карантина приобретал  авиабилеты билеты на рейс Варшава-Харьков. Есть бронь, и уведомление с ави акассы(на вайбере). После введения карантина, рейс был отменён, о чём меня поставили в извесность и предложили сдел...

Как забрать залог если он уже уехал с отделения?

Здравствуйте, столкнулась с проблемой, сдала кольцо в ломбард без возврата, на второй день хотела его забрать но они закрылись на карантин, звонила на горячую линию по этому поводу, девушка мне сказала что когда придёт сообщение о открытии сразу идёт...