Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

Кому или куда написать онлайн заявления о мошеничестве в Украине?

• Заказала в инстаграме вещи,оплатила покупку. Есть чек оплати,в итоге немогу зайти на страничку продавца и пропала переписка. Вещи соответсвенно я думаю не оправлены. Подскажите,что делать и куда написать онлайн заявления?

Вернуть товар по гарантии

Скажите пожалуйста,я купил насосную станцию с гарантией 2 года, она проработала у меня 2недели , когда я принес в магазин они сказали что смогут отвести в сервис ( а это за 200км) только после конца карантина, скажите пожалуйста могу ли я потребов...

Вопрос об отмене онлайн-заказа и возврате средств

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, если в случае отмены заказа в онлайн-магазине, продавец вернул не полную стоимость товара, а с учетом вычета комиссий и с его, и с моей стороны (последнее само собой разумеется, но отправитель "повесил" его же...

Долг по водоотведению

Добрый день. Подскажите пожалуйста, как добиться списания долга по одной из коммунальных услуг? Дело в том, что Водоканал через исполнительную комиссию арестовал счета, на данный момент я без работы, на руках несовершеннолетний ребенок, арестована...

Что делать если микро финансавая компания начинает угрожать

Я брал микрозайм но в связи с карантином остался временно без работы,я об этом сообщил компании в которой брал займ,но они начали угрожать и считать космические проценты,что делать?

Может ли продавец требовать проверки возраста в паспорте после того, как пробила товар?

Продавец пробил товар и потом уже спросил паспорт, чтобы удостовериться в 18 летии. можно ли отказаться предьявлять паспорт?

Оплата не використаних послуг інтернет провайдера

Добрий день.У грудні місяці було підключено інтернет від Укртелекому,договір не був підписаний,лише акт про підключення.Інтернетом користувались декілька місяців,потім склалась важка ситуація,і з тієї квартири терміново виїхали,звісно про інтернет ні...

Возврат средст во время карантина

Здравствуйте, при возврате средств за принтер, компания говорит, что выплатит средства только после окончания карантина, правильно ли это?

возврат предоплаты через суд

Добрый день, ситуация следующая, приобрел в Интернет магазине дубок мебель, оказалось нет комплекта, ойформил возврат, уже 2 месяц не могут вернуть мне деньши, говорят то реквизиты не то ждут возврата из-за реквизитов то снова вернули и тд.... за 2...

Можно ли возместить ущерб от неправовой деятельности косметолога?

Здравствуйте. Во время карантина пришла к косметологу с запросом на проведения процедуры . Мне согласились сделать инъекцию , но услуга была оказали не качественно , после проведения процедуры данным косметологом запрашиваемая результата нету , за...

что делать если банк украл деньги

Здравствуйте,почти год назад банк украл11600 с карты моего отца,на мою кредитку.Так вышло что у меня задолженность в банке,в один прекрасный день,моему отцу перевели 11600на его карту,которую я ему открыла по доверенности,они ему даже не зашли на кар...

Заказал наушники в интернете а мне прислали подделку

Заказал наушники на одном из сайтов На самой почте проверил всё до мелочей Но так как это заняло очень много времени слушать их не стал и открывать Оплатил и пошел домой радостный и весёлый Дома раз 50 уже всё перепроверил(даже не включаются) Т...

могу ли я через интернет решить этот вопрос ?

добрый день я столкнулся с интернет мошеничиством и не знаю как быть в такой ситуации у меня с карточки сняли средства и написали код ошибки и средства с карточки исщезли ?

Возврат товара ненадлежащего качества без упаковки

Здравствуйте. Могу ли я вернуть силиконовый чехол самсунг в магазин на второй день после покупки, при наличии чека, но отсутствии упаковки? Чехол в идеальном состоянии. Причина: Неприятный запах и аллергические реакции на него, запах не выветривается

Неправомерный бан в игре

Меня и моих игроков с клана забанили на неделю некоторых более чем на неделю ,ссылаясь на читерство!!!Хотя мы ничем таким не занимались ,а когда просим предоставить нам информацию ссылаются на пользовательское соглашение,и ничего не отвечают,а когда...

Перебронировка тура в связи с карантином

Здравствуйте. в январе 2020 года с мужем купили тур в Египет по раннему бронированию вылет 4.05. Оплатили полную стоимость. В связи с карантином отменяют туры по всему миру. Туроператор Тез тур -агент ТОВ ТОП Груп ТК субагент Бугайцов В.На данный мом...

Возврат товара после покупки

Добрый день Купил 3 дня назад телефон в магазине АЛЛО, телефон не подошел. Решил вернуть в магазин по правилу 14 дней. Пришел в магазин, они осматривали телефон и заявили, что нашли микроцарапины возле входа зарядки и на верхней грани. Эти царапин...

К Капитал выкупил кредит 2008 г у Дельта банка

В 2007 году брала у Дельта банка 2000, заплатила 9000, пол года не платила(болезнь), начислили 6813 грн штрафов и пени, подали в суд без моего участия, потом дело перешло в исполнительную службу, никто не приходил описывать имущество, ничего. В 2012...