Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

02 лютого 2022 Аня, м. Одеса

Как вернуть компенсацию?

Здравствуйте. При покупке телефона приобрели страховку, которая покрывает ремонтные работы любого характера и стоимости (не превышающей стоимости самого телефона). Разбилось заднее стекло телефона и телефон отправили в сервисный центр в другой город...

02 лютого 2022 Ольга, м. Дніпро

Отримайте пораду юриста за 15 хвилин!

Чи є питання до юриста?

Задати питання

Как вернуть смарт часы в интернет магазин

добрый день.заказала часы в интернет магазине. после подключения обнаружила постоянную вибрацию о чем сообщила продавцу. мне ответили что информацию передали в тех отдел. плюс ко всему часы быстро разряжаются(не хватает даже на день заряда, хоть было...

5 відповідей

оплачено

₴

Замовив і оплатив комп'ютер в інтернет магазині за зниженою ціною

Замовив і оплатив ПК за 29грн. Сума замовлення була замалою для відправки (потрібно було 500грн.), тож я додав в корзину ще товар (мишку за 699грн.) Ввів свої дані, місце доставки, зробив онлайн оплату (чеки є). Сьогодні менеджер зі мною не зв'язува...

30 січня 2022 Nazar M

7 відповідей

справa до Ланівецького відділення Приватбанку повернути зняті кошти

Доброго дня повернути зняті з депозитного рахунку кошти ДЕПОЗИТ ПЛЮС на 6 місяців” SAMDNWFD00700183574__ було розірвано 29.05.2017 довіреною особою М Н Ф на підставі банківської довіренності від 26.11.2013р. Я ні банківської ні нотаріальної довір...

30 січня 2022 микола, м. Ланівці

30 січня 2022 Виталий, м. Дніпро

Имею ли я право обменять товар купленный бу в магазине?

Я приобрёл телефон в магазине бу техники. Через пару дней он заглючил. Я обратился в магазин о замене или возврате денег. Но суть такова, что я пришел в магазин на четвертый день после покупки, а в магазине мне ответили, что гарантия длиться только т...

29 січня 2022 Тарас, м. Розвадів

Як правильно розірвати договір з Укртелеком?

Укртелеком підключив мені нет, швидкість невідповідає вказаній, ніяких договорів я не підписував, просто усна домовленість плюс вони зробили фото мого паспорта, нет то є то пропадає, і описуватись нормально неможливо. Хочу підключити інший і цікаво з...

29 січня 2022 Алёна, м. Кременчук

Можно ли получить компенсацию от автосервиса?

Добрый день, отдали машину на капитальный ремонт двигателя, очень долго и проблемно продолжался ремонт, но в итоге отдали машину, заверив, что она полностью исправна. После 400 км езды снова застучал мотор, все те же проблемы, что и были при отдаче а...

29 січня 2022 Сергей, м. Маріуполь

Купили телефон, не прошло более 2 суток (телефон оказался с браком)

Добрый день, купили телефон в Ельдорадо 27.01.2022г. Вечером. Пришли распаковали, включили телефон проработал пару часов. Потом оставили в покое, ночью обнаружился невероятный скрип динамика с уведомлением. Принесли телефон обратно в магазин, отказыв...

28 січня 2022 Александр, м. Покровськ

Заказ не соответствует товару

Заказал выполнение курсовой работы, оплата была на ФОП, есть все данные. В итоге получил не то, что заказывал, абсолютный бред, могу ли я претендовать на возврат денег со стороны закона, если они отказываются это сделать.

27 січня 2022 Олеся, м. Кривий Ріг

Не вернули деньги за товар

Добрый вечер. Куда можно обратиться, если совершена покупка через интернет с полной оплатой(по условиям продавца), а через время после оплаты продавец пишет, что не сможет отправить товар. Попросил номер карты, куда можно перевести деньги... Деньги...

27 січня 2022 Иван, м. Київ

Возврат средств за билеты

Добрый день Полтора года назад покупал билет на концерт на сайте concert.ua Концерт должен был состояться 27 мая 2020 года В итоге он не состоялся. Спустя полтора года возврат средств не был произведен и новые даты концерта тоже не были назначены. Co...

26 січня 2022 Дарья, м. Одеса

Имею ли я право требовать вернуть деньги?

Был сделан заказ через Инстаграм магазин, товар пришёл ужасного качества да ещё и бракованный, возврат делать не хотят, только обмен на точно такой же, но обмен мне не подходит, что можно сделать в этой ситуации?

24 січня 2022 Валентин, м. Київ

Сроки и сумма возврата средств за отмененную услугу

Добрый день! Купил билеты на концерт через сервис "Карабас". Стоимость покупки складывается из стоимости концерта и премии сервиса. Концерт отменили. Какие установлены сроки за отмененную услугу и какую сумму обязан вернуть сервис "Карабас", только с...

21 січня 2022 Светлана, м. Боярка

Считаются ли правомерными угрозы со стороны продавца товаров

Согласно пункту 1 статьи 689 Гражданского кодекса Украины, Вы обязаны принять посылку в указанные сроки. В случае невыполнения Вами обязательств, мы будем вынуждены обратиться в суд. Разговор с оператором был записан, где Вы гарантировали выкуп посыл...

Как запросить чаржбек средств, которые перевел мошенникам?

Как запросить чаржбек у банка, если перевел деньги мошенникам? Возможен ли он при переводе на карту? Мошенничество произошло в интернет магазине в инстаграме

21 січня 2022 Tetiana

20 січня 2022 Антонина Яковлевна, м. Суми

оплачено

₴

Платить ли за то,чего не получаю (не пользуюсь)?

Одна моя квартира в 9-ти этажном доме имеет двухконтурный котёл для АО и подогрева воды.Вношу абоненту за подогрев горячей воды (ПГВ) в доме+ АБОНЕНТСЬКЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ ТЕ дома. Должна ли я платить за отопление мест общего пользования (МЗК)которы...

7 відповідей

Можно ли посещать заведения общепита без ковид сертификата в случае, если особе нет 18-ти лет?

Можно ли посещать заведения общепита без ковид сертификата, если особе нет 18-ти лет? Если да, то на какое подтверждение от государства можно опираться в случае спора, дабы подтвердить то, что личность, которая не достигла 18-ти лет, может посещать к...

19 січня 2022 Мария, м. Харків

19 січня 2022 Игорь, м. Харків

Неоплата услуг стоматологии

Добрый день. В 2019 году был на приеме у стамотолога, в процессе лечения навязали услугу без моего согласия и выставили счет 1800 грн который я отказываюсь платить, спустя 3 года мне звонит предствитель стоматологии и требует оплатить счет но я отказ...