Последние вопросы по теме "Защита прав потребителей"

29 октября 2020 Андрей, г. Винница

Не полностью выплатили пеню за задержку ремонта

Обратились в магазин по вопросу поломки товара. Когда принимали товар на сервесное обслуживание нам подсунули на подпись акт приема передачи с сроками обслуживания в 32 дня, на что было в документе указано что мы не согласны с даням утверждением и ук...

28 октября 2020 Максим, г. Семеновка

Получите совет юриста за 15 минут!

Есть вопрос к юристу?

Задать вопрос

Як змусити компенсувати не добросовістного продавця недостачу товару?

Доброго дня, замовляв на сайті prom.ua плівку тепличну розміром 12на50м Прислали плівки на половину менше 12на25м Про недостачу зрозумів через місяць після замовлення, при самому монтажі Продавець каже що все нормально відправляли і компенсувати вар...

28 октября 2020 Виктория, г. Киев

Законные ли действия со стороны магазина

Добрый день! меня интересует вопрос.20.07 мы купили мясорубку в магазине Фокстрот, изначально она не выполняла функции,а именно не перемалывали мясо,а просто его выдавливала.Я думала причина не в браке,а в другом,потому не спешила нести в ремонт,16.0...

27 октября 2020 Леся, г. Борисполь

Не могу вернуть деньги или обменять за не работающий холодильник

На протяжении полутора лет через каждые 1.5 месяца и больше перестает холодить камера холодильная. Мастеров вызывала 5 раз, но они приезжали не всегда. 2 раза чинили, один раз написали что не выявлено неисправностей, в последний раз обращение было 11...

26 октября 2020 Андрій Возняк, г. Стебник

Фото із інстаграма може рахуватися за незаконне зберігання або поширення?

Фото із інстаграма може рахуватися за незаконне зберігання або поширення? І можно за це подати в суд?

26 октября 2020 Микола, г. Хмельницкий

Чи можна захиститися від мфо

Проблеми з мфо Дружина оформила позику в МФО платили справно але в зв`язку з втратою роботи не змогли вчасно виплатити останній платіж . В зв`язку з чим нам нарахували пеню більшу ніж брали суму в кредит і вимагають сплатити негайно. Такої можливості...

26 октября 2020 Наталия, г. Киев

Вернуть деньги за некачественные офлайн курсы

Добрый день.Я заплатила 3 месяца назад за офлайн ИТ курсы, за которые мне обещали 112 часов курсов(45уроков) за 20 т.грн Из 17 уроков было перенесено 3 урока по вине преподавателя за 4-5 часов до начала занятия. 2 из 3 этих занятий недочитывались 30...

26 октября 2020 Инна, г. Красноград

Вернуть товар в магазин реально

Добрый день.Купила в рассрочку дорогой смартфон.Качество фото и видео мне очень не нравиться.Отнесла в магазин,думала заводской брак.Хозяин магазина отвёз его в сервисный центр самсунг на диагностику: она подтвердила что всё в норме-это из слов хозяи...

25 октября 2020 Алина, г. Глухов

Муниципальная няня ,нововведения

Добрый вечер , подскажите я официально в декретном отпуске плюс к этому я учусь на дневной форме , муж официально трудоустроин Могу ли я получить муниципальную няню ?

25 октября 2020 Ілля, г. Калуш

Чи можу я купити пиво в 18 років?

Доброго дня, в магазині не продають пиво в 18 років, документи показував їм, говорять що продають пиво тільки з 21. Хотя купляв в них того тижня. Чи правда що я не можу купити пиво до 21 року? Дякую.

Товар не надлежащего качества

Приобрели кровать двух ярусную, начали на кровати выходить пятна, обратились сразу, магазин согласен забрать кровать, а матрасы мне оставляет, только что мне делать с матрасами без кровати. Для меня сумма матрасов очень большая, что бы я могла себе п...

24 октября 2020 Татьяна

Непродовольственный товар не соответствующего качества и матрасы к кровати

Добрый вечер! У меня сложилась ситуация, приобрела кровать двух ярусов семейного типа в магазине, и там же приобрела к ней матрасы, кровать пришла ненадлежащего качества, выступают пятна. Продавец предложил решение заменить, но в итоге по истечению п...

24 октября 2020 Татьяна

24 октября 2020 Андрей, г. Винница

решено

Пеня за задержку в сервисном центре товара

Добрый день Обратились в магазин по вопросу поломки товара. Когда принимали товар на сервесное обслуживание нам подсунули на подпись акт приема передачи с сроками обслуживания в 32 дня, на что было в документе указано что мы не согласны с даням утве...

23 октября 2020 Ростислав, г. Хмельницкий

Купив хвору тваринку

Купив тваринку тиждень тому (їжачиха) через день знаходження у нас вдома їй стало погано (діарея з кров'ю), зоомагазин дав рекомендації як лікувати, але я ще звозив до ветеринара, від лікування їй не ставало краще, вчора померла. Чи можу я виразити я...

23 октября 2020 Даниил, г. Киев

Как получить разрешение на травмат?

Добрый вечер, как можно или реально, получить разрешение если я никого не защищаю ??)) Просто мне говорили что не реально получить разрешение на травмат если я никого не защищаю

22 октября 2020 Павло, г. Киев

Сервісний центр не виконав ремонт ні за 14 днів, ні за 28 днів та не надає документ що що свідчить про неможливість ремонту

Я здав пристій в ремонт 20 вересня. На сьогодні (22 жовтня) Сервінсций центр компанії Цитрус не відремонтутв виріб, та не надає довідки, що виріб не можуть відремонтувати. Відповідно без заключення я не маю можливості звернутись в магазин для поверне...

21 октября 2020 Ваня, г. Харьков

Сервисная книжка ‐ это документ?

Здравствуйте. Является ли сервисная книжка автомобиля документом, или она несёт только справочный характер? В сервисной книжке описана история обслуживания машины с печатями дилерского центра. Имеет ли сервисная книжка юридическую силу? Спасибо.

20 октября 2020 Юлия, г. Днепр

Как вернуть деньги? Обманули мошенники в Инстаграм.

В Инстаграм заказали товар, продавец запросил что процентов оплаты. Товар оплатили. Нас заблокировали. Как действовать?

3 ответа

Повернення товару( якість невлаштовує)

Зробили покупку закордоном, хочемо повернути не влаштовує якість. Чи можна повертати товар закордоном якщо є чек та не пройшло ще 14 днів? Чи діють в Турції право на повернення протягом 14 днів?

20 октября 2020 Світланп, г. Львов