Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

22 березня 2023 Світлана, м. Одеса

Закон України - що закладенно у тариф

У мене виникло спірне питання з обслуговуючюю кампанією про те що я маю сплачувати додаткові кошти на те що контролери приходять и перевіряють лічильники. Я сама не можу знайти , підкажіть де шукати . Я вважаю що контроль за лічильником закладенно в...

21 березня 2023 Александр, м. Київ

Отримайте пораду юриста за 15 хвилин!

Чи є питання до юриста?

Задати питання

Магазин продал реплику

Покупал в конце 2021 стайлер dyson в магазине Avic. Магазин с хорошей репутацией. На днях отнес его в в официальный сервисный центр dyson для диагностики, неисправности, в сервисе сказали что это реплика. Что делать в такой ситуации? Понимаю что с м...

встановленя теплового лічильника

доброго дня підкажіть будь ласка хто має право встановлювати теплові лічильники?Це може бути будь яка організація чи вона повинна мати на це ліцензію?і що буде якщо встановила лічильник організація без ліцензії?

19 березня 2023 андрій

19 березня 2023 Олександр Фокин

Чи можу я повернути кошти за ненадані послуги

Здравствуйте, я оплатила блок курсов, но прошла всего одно занятие. Хочу вернуть деньги за занятия, однако школа настаивает на том, что в их публичной оферте указан пункт о невозврата средств, в случае моего отказа. Законно ли это, на что я могу опир...

19 березня 2023 Антонина

4 відповідi

Отменился тур в Турцию из-за войны, туроператор отказывается делать возврат. Можно ли через суд решить этот вопрос?

02.02.2022 оплатили тур в Турцию через Поехали с нами, менеджер сказала что возврат невозможно сделать до конца войны и полностью отказываться делать возврат, можно ли через суд решить этот вопрос?

19 березня 2023 Іван, м. Калуш

Ремон йшов 3 місяці без жодної інформація та обгрунтувань...

Добрий день. Хронологія: 1) 9.11.2022 – звернувся до Крок-ТТЦ з приводу ремонту відеокарти. 2) 10.11.2022 Здав у Розетку – там одразу попередили, що у зв’язку з воєним станом ремонт може бути довшим за 14 днів. 3) 30.11.2022 Сервісний центр прийняв д...

17 березня 2023 Валерия, м. Кривий Ріг

Обмен товара на другой

Доброго времени суток! Купила смартфон, он не понравился мне в пользовании, слишком быстро разряжается, очень долго заряжается, звучание не очень, в общем не подходит. Пришла в магазин на следующий вечер, объяснила, что не подходит, и хотела бы обмен...

15 березня 2023 Андрій, м. Вишневе

Повернення товару по гарантії

Доброго дня! Я купив холодильник, а через два місяці звернувся до виробника з поломккою (заморожувались продукти в холодильному відділенні) (в мене є гарантія). Приїхав майстер глянув і за другим візитом замінив деталь. Це нічого не змінило. Після т...

14 березня 2023 Виталий, м. Дніпро

Как сделать возврат товара а не обмен?

Купил телефон 7 дней назад. позвонила бабушка с него 4 раза не понравился, положила в коробку. состояние как при покупке. Продавец говорит, что возврата не будет, только обмен, Мне нужен другой не такой.

14 березня 2023 Юрій, м. Дніпро

Як повернути гроші, які не зарахувалися через поповнення Айбокс

Доброго дня. Вчора, 13.03.2023, ввечорі була здійснена операція по поповненню своєї картки готівкою через термінал Айбокс. Було два платежі по 5 тисяч гривень. Перший платіж пройшов, другий - так і не зарахувався до банківсьої картки. Ні телефон гаря...

Оплата комиссии при покупке товара

Предположим, у продавца нет POS-терминала (на базарах часто так бывает), но вместо этого он принимает оплату товара на свою личную карту. При попытке такой оплаты через, например, Приват24 мне предлагается выбор: оплатить комиссию за перевод самому,...

13 березня 2023 Сергей

10 березня 2023 Вікторія, м. Київ

Згода на збір і обробку персональних данних

Доброго дня, цікавить питання чи зобовязана я надавати згоду на обробку і зберігання моїх персональних данних при заповненні форми у податковій інспекції, там потрібно поставити підпис який автоматично свідчить про те що я ознайомлена з метою і надаю...

08 березня 2023 Орест, м. Львів

Як повернути помилково переведені кошти

Я помилково перерахував в Київстар забагато грошей замість 300 грн обон плати 3000 грн просив повернути 2700 грн мені відмовили мотивуючи чо вони не несуть відповідальності за мої дії

07 березня 2023 Галина, м. Любашівка

розрахунок по невірним тарифам

Добрий день! Прошу надайте безкоштовну консультацію. Я в квітні 2021 р. помилково передала не вірні показники по газовому лічильнику. Треба було подати ---9010 м3, я подала показник ---9910 м3 Ці зайві куби мені в квітні порахували по тар...

05 березня 2023 Свк, м. Київ

Возврат денег за товар

Добрый день, купила на ОЛХ DVD плеер. На почте не проверяла, потому что необходимо было разобраться как он работает и проверить его работу поставив несколько дисков с фильмами. На почте это делать неудобно. Продавец деньги за плеер получила, а возвра...

04 березня 2023 Софія, м. Рівне

Срок вывода денег с казино

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какой максимальный допустимый срок вывода выигрыша с онлайн казино? И через сколько можно подавать в суд?

0 відповідей

04 березня 2023 Софія, м. Рівне

Можно ли привлечь к ответственности онлайн казино?

Если обманывают что выплатили выигрыш а на самом деле никакого перевода средств на карту не было и кто подтверждает банк?

03 березня 2023 Давид, м. Харків

Возможен ли возврат средств?

Я купил платную накрутку подписчиков и лайков в инстаграм, но никаких результатов накрутки я не получил. Хочу вернуть свои деньги, но поддержка сайта не отвечает. В монобанке мне предложили подать заявку на обжалование транзакции, но в случае проигры...

03 березня 2023 Микола, м. Ужгород

Добрий день виграв в парімач юа 67млн

Добрий день виграв в парімач юа 67млн гривню п'ять днів були на ігровому рахунку потім гроші просто списали і надіслали лист .Чи можна щось від них відсудити