Последние вопросы по теме "Защита прав потребителей"

17 марта 2023 Валерия, г. Кривой Рог

Получите совет юриста за 15 минут!

Есть вопрос к юристу?

Задать вопрос

Обмен товара на другой

Доброго времени суток! Купила смартфон, он не понравился мне в пользовании, слишком быстро разряжается, очень долго заряжается, звучание не очень, в общем не подходит. Пришла в магазин на следующий вечер, объяснила, что не подходит, и хотела бы обмен...

2 ответа

Повернення товару по гарантії

Доброго дня! Я купив холодильник, а через два місяці звернувся до виробника з поломккою (заморожувались продукти в холодильному відділенні) (в мене є гарантія). Приїхав майстер глянув і за другим візитом замінив деталь. Це нічого не змінило. Після т...

15 марта 2023 Андрій, г. Вишневое

14 марта 2023 Виталий, г. Днепр

Как сделать возврат товара а не обмен?

Купил телефон 7 дней назад. позвонила бабушка с него 4 раза не понравился, положила в коробку. состояние как при покупке. Продавец говорит, что возврата не будет, только обмен, Мне нужен другой не такой.

14 марта 2023 Юрій, г. Днепр

Як повернути гроші, які не зарахувалися через поповнення Айбокс

Доброго дня. Вчора, 13.03.2023, ввечорі була здійснена операція по поповненню своєї картки готівкою через термінал Айбокс. Було два платежі по 5 тисяч гривень. Перший платіж пройшов, другий - так і не зарахувався до банківсьої картки. Ні телефон гаря...

Оплата комиссии при покупке товара

Предположим, у продавца нет POS-терминала (на базарах часто так бывает), но вместо этого он принимает оплату товара на свою личную карту. При попытке такой оплаты через, например, Приват24 мне предлагается выбор: оплатить комиссию за перевод самому,...

13 марта 2023 Сергей

10 марта 2023 Вікторія, г. Киев

Згода на збір і обробку персональних данних

Доброго дня, цікавить питання чи зобовязана я надавати згоду на обробку і зберігання моїх персональних данних при заповненні форми у податковій інспекції, там потрібно поставити підпис який автоматично свідчить про те що я ознайомлена з метою і надаю...

08 марта 2023 Орест, г. Львов

Як повернути помилково переведені кошти

Я помилково перерахував в Київстар забагато грошей замість 300 грн обон плати 3000 грн просив повернути 2700 грн мені відмовили мотивуючи чо вони не несуть відповідальності за мої дії

07 марта 2023 Галина, г. Любашевка

розрахунок по невірним тарифам

Добрий день! Прошу надайте безкоштовну консультацію. Я в квітні 2021 р. помилково передала не вірні показники по газовому лічильнику. Треба було подати ---9010 м3, я подала показник ---9910 м3 Ці зайві куби мені в квітні порахували по тар...

05 марта 2023 Свк, г. Киев

Возврат денег за товар

Добрый день, купила на ОЛХ DVD плеер. На почте не проверяла, потому что необходимо было разобраться как он работает и проверить его работу поставив несколько дисков с фильмами. На почте это делать неудобно. Продавец деньги за плеер получила, а возвра...

04 марта 2023 Софія, г. Ровно

Срок вывода денег с казино

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какой максимальный допустимый срок вывода выигрыша с онлайн казино? И через сколько можно подавать в суд?

0 ответов

04 марта 2023 Софія, г. Ровно

Можно ли привлечь к ответственности онлайн казино?

Если обманывают что выплатили выигрыш а на самом деле никакого перевода средств на карту не было и кто подтверждает банк?

03 марта 2023 Давид, г. Харьков

Возможен ли возврат средств?

Я купил платную накрутку подписчиков и лайков в инстаграм, но никаких результатов накрутки я не получил. Хочу вернуть свои деньги, но поддержка сайта не отвечает. В монобанке мне предложили подать заявку на обжалование транзакции, но в случае проигры...

03 марта 2023 Микола, г. Ужгород

Добрий день виграв в парімач юа 67млн

Добрий день виграв в парімач юа 67млн гривню п'ять днів були на ігровому рахунку потім гроші просто списали і надіслали лист .Чи можна щось від них відсудити

2 ответа

27 февраля 2023 Анна, г. Кропивницкий

Продаж, і повернення коштів

Добрий день. На OLX продала зимню куртку б/у, покупцю надавались всі фото цієї куртки(на замку половина язичка відкололась)відправка була через ОЛХ Доставку. Покупець отримала товар, а через 3 дні почала вимагати повернення коштів, бо за її словами ш...

25 февраля 2023 Александр, г. Николаев

Повернення коштів за неякісний товар

В магазині Київстар придбано мобільний телефон, який виявився несправний ( не вмикався взагалі), телефоном не користувались, на 4 день покупки продавці відмовились повернути кошти, тоді ж була написана заява до поліції. Незалежний сервісний центр куд...

Обмен ноутбука или возврат средств при попытке ремонта свыше 14 дней

10 января сдал на гарантийный ремонт ноутбук. Всё ОК, все документы сохранены, кроме коробки оригинальной (утеряна при переезде). При передаче дали бумажку, якобы акт приёма. Там только данные ноутбука, мои данные. Ни штампа, ни даты приёма, ни их по...

4 ответа

Як відмовитись від послуг Цифрал

Доброго дня! Захотіли відмовитися від послуги Цифрал сервіс Київ. За дзвінком на гарячу лінію було повідомлено оператором, що договори вони не розривають тільки призупинення на 6 місяців. Подумавши, згадав, що ми ,саме ми ,ніяких договорів не підпису...

24 февраля 2023 Андрій, г. Киев