Последние вопросы по теме "Защита прав потребителей"

Получите совет юриста за 15 минут!

Есть вопрос к юристу?

Задать вопрос

10 декабря 2022 Таїса, г. Днепр

Закону України «Про захист прав споживачів»

Чи є наразі поправки в законодавстві в цьому законі, під час війни? В магазині, відмовили в поверненні товару(ліхтар) на наступний день після його придбання. Пояснюючи це тим що повернення протягом 14 діб зараз здійснюється лише на товар бракований,...

10 декабря 2022 Виктория, г. Мелитополь

Мошенничество в интернете

Я продала на олх рабочую оперативную память за 1400 грн. Но покупатель после получения говорит, что она не рабочая. В начале я хотела вернуть ему половину суммы, так как второй половины не было в наличии, но он сказал, что подаст на меня в суд. Сейча...

09 декабря 2022 Марина, г. Хмельницкий

Повернення товару за неякісний товар

Доброго дня! Чи може хтось допогти з питанням про повернення товару у випадку якщо ним користувались? Купували коляску через інтернет-магазин, коли вона прийшла вдома пробували їздити, все ідеально, а от на вулиці страшнно стукає навіть на рівній дор...

07 декабря 2022 Юлиана, г. Херсон

Акт про відмову від оплати за теплопостачання.

Доброї ночі! Прошу підказати, як правильно скласти акт для законної відмови від сплати за послугу теплопостачання. Багатоповерховий будинок підключений до ТЕЦ, але у квартирі батареї холодні, у кімнатах 10 градусів тепла. За словами управдома опален...

06 декабря 2022 Александр, г. Днепр

Возврат товара по акту списания от завода производителя

Обязанности производителя если в двухмесячный срок сервисный центр не ремонтирует поломку ООО.

2 ответа

05 декабря 2022 Максим, г. Одесса

Возврат товара в интернет магазин

Купил стул в интернет магазине, собрал его, посидел, понял что он мне не походит и решил его вернуть по возврату товара в течении 14 дней. Позвонил в магазин, они отказались принимать товар, так как он уже был в эксплуатации(собрал стул), а как я пой...

04 декабря 2022 Сергій, г. Александрия

Лічильники ел.енергії та укладання договору

Доброго дня.Обленерго вимагає перезаключити з ними договір,а при укладені нового договору від мене вимагають,за мій рахунок,винести лічильник з помешканя на вулицю.Наскільки правомірні вимоги обленерго перенести лічильник за мій рахунок?Я думаю,що ви...

29 ноября 2022 Ульяна, г. Киев

Не якісне взуття, фарба стерлась серветкою

Купила зимове взуття, прийшовши додому протерла його антибактеріальною серветкою, фарба стерлась одразу. З цікавості потерла звичайною серветкою і фарба почала відшаровуватись. Одразу звернулась в магазин з проханням повернути кошти, але мені відмови...

17 ответов

Отримання компенсації за прострочення гарантійного ремонту

Доброго вечора. Питання по гарантійному ремонту відеотехніки. Придбана відеокамера перестала знімати. Була здана по гарантії до продавця даного товару. Гарантійний ремонт продовжується вже декілька місяців. Жодних строків закінчення ремонту продавець...

28 ноября 2022 Вадим, г. Киев

17 ответов

Как подать в суд на производителя продуктов питания?

Здравствуйте. На днях купил в супермаркете упаковку герметично упакованного куриного филе, на следующий день решил приготовить и заметил в мясе кусочек стекла. Есть чек, упаковка на которой написан номер смены, номер упаковщика, дата изготовления и к...

23 ноября 2022 Александр, г. Запорожье

21 ноября 2022 Valerii Ptashok

інформаційний запит підприємству

Що робити коли на інформаційний запит підприємство не відповідає?пройшло вже більше місяця запит надсилав на електрону пошту

21 ноября 2022 андрій

6 ответов

Добрый день. Как вернуть деньги за купленный товар?

Добрый день. Как вернуть деньги за купленный товар? Купил товар не подошел отдал назад через 3-4 дня после покупки, с товаром все хорошо, продавец получил его назад и подтвердил это, но деньги не спешит отдавать уже прошло больше 20 дней. Что можно с...

2 ответа

20 ноября 2022 Вася, г. Одесса

Київстар мене забанив після мого не приємного відгука про них.

Добрий день! В мене виникла така проблема з Київстаром. кудись не зрозуміло ділись мегабайти з мого рахунку, хоча в той час я в більшості користувався інтернетом з компа і не з телефона. Вирішувати та повертати мені мегабайти вони не збирались. післ...

1 ответ

Возврат средств за неоказанную услугу

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в праве ли я требовать вернуть средства в другие сроки, чем это описывает продавец . На сайте супердил оплатил три дня в отеле в Вышгороде на апрель 2022. А после начала военных действий, обратился где-то в конце м...

19 ноября 2022 Иван, г. Днепр

16 ноября 2022 Вадим, г. Киев

Гарантийный ремонт фотоаппарата больше 4 месяцев

В начале января 2022 года купил в крупной торговой сети фотоаппарат стоимостью практически 2200$. Через несколько месяцев он вышел из строя. В середине июля отдал его в ремонт по гарантии. В течение уже 4 месяцев аппарат не отремонтирован. Говорят не...

5 ответов

Гарантийный ремонт во время военного положения

Купил материнскую плату 26.10.22 когда подключил увидел что она не работает, хотел сделать возврат но сказали что есть следы использования и только ремонт. В итоге прошло 20 дней, а она все ещё в ремонте. Что можно сделать чтобы поторопить их с ремон...

16 ноября 2022 Георгий, г. Одесса

14 ноября 2022 Ксения, г. Днепр

Повернення товару з инстаграм магазина

Замовила товар (2 костюми) в инстаграм магазині, зробила передплату в сумі 400 грн, товар шили 3 тижні, коли отримала товар, він не підійшов, один костюм в загалі не можливо носити. Звернулась до магазину, вони сказали, що повернути не можливо, а тіл...

7 ответов

Возврат средств за несостоявшийся вылет

Добрый день!хочу обратиться в суд по поводу того что турагентство не возвращает среда за тур который отменили из за войны, помоги заплатить заявку, обратиться в суд хочу онлайн

14 ноября 2022 Антонина, г. Кривой Рог