Задайте питання юристу

979 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

Покупка в интернет магазине

Могу ли отказаться от посылки с лекарством из интернет-магазина, если она уже пришла в почтовое отделение ? Какие меры могут быть применены в отношении меня, если я отказываюсь её получить?

10 грудня 2020 Виктор, м. Рені
0 відповідей

Как поступить когда выбросили личные вещи?

Уборщица при уборке комнаты выбросила чехол для одеяла в нормальном состоянии,а за проживание в комнате я оплатил,и возвращать не собирается,оперирует это тем что можно взять пакет,что посоветуете?

09 грудня 2020 Максим, м. Київ
0 відповідей

Чи є питання до юриста?

Задати питання

Покупка в интернете - выслали не тот товар

Здравствуйте! Недавно заказала свитер в Инстаграм, предоплата 100% на карту приват банка. Когда он пришёл я поняла, как глупо были заказывать. В заказе был белый. Пришёл бежевый и совсем другого фасона. Я написала продавцу с просьбой о возврате ден...

09 грудня 2020 Таня, м. Харків
1 відповідь

При поверке газовый счетчик признан непригодным.

Здравствуйте. Где можно получить подробную информацию о поверке газовых счетчиков? Если счетчик по итогам поверки признан непригодным, владельцу счетчика должны выдать на руки справку о непригодности, оригинал или копию? Должен ли Горгаз дать отдель...

09 грудня 2020 Сергей, м. Харків
1 відповідь

Как вернуть деньги за неисправный телефон

Можно ли вернуть деньги за товар, телефон, который перестал работать на 5 день после покупки. Сервисный центр дал заключение что моей вины в неисправности смартфона нет. В этом магазине я купила два одинаковых телефона, один поработал две недели втор...

08 грудня 2020 Яна, м. Чернігів
0 відповідей

Оплатила заказы на сайте, трубку не берут и деньги не возвращают

Как вернуть мои деньги если оплатила заказ, а сказали нет в наличии и деньги не возвращают? Я им и звоню и пишу на сайт, нет ответа, трубку не берут, можно часами звонить, на сайте есть адрес, и у меня есть квитанции об оплате

08 грудня 2020 Татьяна, м. Полтава
2 відповідi
оплачено
₴

Не отримав оплачений товар.

Замовив ліжко, матрац і шухляди в одному магазині (одним замовленням). Матрац і ліжко були в наявності, а шухляди домовились що довезуть протягом місяця. В результаті вже пройшло більше 2 місяців, а шухляд немає. Звязався з магазином, виявилось що во...

05 грудня 2020 Віталік, м. Львів
11 відповідей

Покупка бу техники, которая сломалась

Добрый день. Скажите, пожалуйста, что я могу предпринять в такой ситуации- купила холодильник с рук, по приезду домой он сломался. Бывшая хозяйка утверждает, что ее вины нет. Благодарю за внимание.

05 грудня 2020 Светлана, м. Сєвєродонецьк
0 відповідей

Что я могу сделать если заказанный товар не предоставили вовремя?

Я сделала заказ на картину флип-флоп 24.11.2020(картина мне нужна была на 05.12.2020,заказываю не первый раз, знаю что макет не всегда с первого раза получается, заказала специально заранее) через 15 минут перезвонила менеджер и сказала что мой макет...

04 грудня 2020 Ангелина, м. Запоріжжя
1 відповідь

Возврат денег за отмененный рейс

добрый день. Хотим вернуть деньги за отмененный рейс. Но билеты были куплены не напрямую у авиакомпании, а через агенство. Авиакомпания ссылается на агенство, а агенство подавало запрос на возврат средств в авиакомпанию, и им было отказано

03 грудня 2020 Антон
0 відповідей

ТОВ "Запорожьеэлектроэнерго" выставляет квитанции в которых существенно завышает сумму оплаты

ТОВ "Запорожьеэлектроэнерго" выставляет квитанции в которых существенно завышает сумму оплаты за потребленную электроэнергию , каждый раз добавляет несуществующий долг . Попытки согласовать этот долг при посещении инспектора, не к чему не приводят, п...

03 грудня 2020 Алексей, м. Запоріжжя
0 відповідей

Как вернуть деньги за неполное обучение

Доьрый Вечер как вернуть деньги и куда звонить , если обещали на обучение практику и отработку половина была а второй не было .

02 грудня 2020 Азиза, м. Бровари
1 відповідь

Як повернути кошти з тур агенства за поїздку через корона вірус.

Придбали через агентство поїздку за кордон ще в лютому 2020 . Через карантин не поїхала. Кошти агенство не віддає. Інша дата поїздки не підходить, бо мали їхати діти тоді ще 10 класу, зараз вони випускники, зно, ніяк не виходить. Кошти агенство не по...

02 грудня 2020 Світлана, м. Золотоноша
1 відповідь

Продавец продал поддельный товар на OLX

Добрый день! Такая ситуция. 25.09.2020 через OLX-доставка (это когда средства идут через олх и передаются продавцу в момент получения товара на НП) была куплена приборная панель для Volkswagen Tiguan. В переписке и описании объявления продавец указал...

02 грудня 2020 Андрей, м. Київ
2 відповідi

Проблема с автошколой

Здравствуйте подскажите пожалуйста я записался в автошколу на категорию СЕ сдал документы после сказали наберётся группа и вам позвонят, через время с автошколы пришло СМС что до 17.11.20г нужно внести полную стоимость за обучение 4500грн я оплатил н...

01 грудня 2020 Константин, м. Комар
0 відповідей

вернуть деньги за товар

Здравствуйте, купила стиральную машинку Самсунг в 2018 году гарантия 3 года .С июня 2020 года 7 обращений в сервисный центр ,3 поломки одинаковые замена барабана от последнего ремонта я отказалась так как дефект не устраняется куда обращаться хочу за...

30 листопада 2020 ВАлентина, м. Павлоград
1 відповідь

Оплата за подключение света

Скажите обязана ли я платить обратно за подключение электроэнергии если всю сумму долга я оплатила? Нам отключили свет за неуплату, теперь мы оплатили весь долг полностью и нам сказали оплатить ещё за подключение но по закону если я правильно поняла...

29 листопада 2020 Ксения, м. Первомайський
0 відповідей

Как поменять или вернуть деньги за ювелирное украшение в течение 14 дней

Добрый день. Покупала в понедельник в магазине Рубин золотую перчатку на подарок, прошло 4 дня, с нее выпал камень, его не смогли найти... в магазине говорят что если изделие было бы целое его бы поменяли, а так нужно покупать камень и они его поста...

26 листопада 2020 Наталия, м. Миколаїв
0 відповідей

Ремонт телефона по страховке

Был куплен телефон в магазине цитрус, через 3 месяца утопил в воде. Принес в цитрус сдать по страховке в сервис так как телефон был куплен и застрахован. Недавно сказали что страховка не покроет стоимость ремонта. Вернут поломанный телефон и дад...

25 листопада 2020 Артем, м. Чернігів
0 відповідей

Що робити якщо погрожують

Добрий вечір... підкажіть будь ласка попали в таку ситуацію зять взяв кошти в компанії Groshivsim і вчасно не оплатив....а нам тепер погрожують....шо робити???

25 листопада 2020 Віталія, м. Кропивницький
1 відповідь

Питання по темам