Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

25 березня 2024 Надія, м. Кривий Ріг

Компания по сбору мусора требует заплатить штраф 11 тыс грн за 3 года, хотя их услугами не пользовались и не приходили квитанции

Компания по сбору мусора требует заплатить штраф 11 тыс грн за 3 года, хотя их услугами не пользовались и не приходили квитанции. Теперь говорят что подадут в суд

1 відповідь

Отримайте пораду юриста за 15 хвилин!

Чи є питання до юриста?

Задати питання

Чи можна повернути/ обміняти товар б.у?

Доброго дня! Купила на сайті б.у. кавомашину. Продавець дав гарантію місяць. Через 25 днів перестав працювать вспінювач молока. Написала йому,спочатку відповідав ,потім тиша. Із документів лише скріни переписки та квітінції з банку та нової пошти. Чи...

25 березня 2024 Ольга, м. Дніпро

22 березня 2024 Антон, м. Київ

оплачено

₴

Возврат или замена поврежденного товара

Добрый день! Заказал в интернет-магазине материнскую плату, сегодня получил на Новой Почте. Коробка была без повреждений, сама материнская плата находилась в пластиковом пакете-упаковке с активным принтом, оригинальная защитная наклейка на пакете не...

4 відповідi

Як розірвати договір з юристом

Сегодня зробили договір з юристом думали що так треба,щоб зробити дарственну підписали .А вийшло , що він нам ні потрібн він вимагає гроші

20 березня 2024 Вікторія

17 березня 2024 Анна, м. Пальче

Чи можна не забрати ліки з пошти, які були замовлені в Інтернеті?

Доброго вечора. Підкажіть, будь ласка, як бути в такій ситуації: мама, не подумавши, замовила через Facebook ліки. По перше, ці ліки коштують втричі більше, ніж в аптеці (як ми вже потім дізналися). По друге, коли вона прийшла на пошту, то відкрила л...

16 березня 2024 Марианна, м. Київ

Можно ли вернуть деньги если брала айфон 13про в техно еже по оплате частями

15.03 взяла бу айфон 13про в техноеже через моно банк оплата частями, на следующее утро узнала что не корректно работает микрофон, когда записываешь видео или голосовое звук как будто снимаешь под водой, я пришла обратно 16.03 мне заменили телефон на...

1 відповідь

16 березня 2024 Радислав, м. Одеса

Обманули на деньги на ОЛХ

Здравствуйте. Купил я процессор(4000грн), на почте посмотрел, вроде тот, когда пришол домой, сразу начал его проверять, проверяю - ответа нету, тоесть поломанный, и оказалось это совсем другой процессор(300грн). Звоню продавцу, говорит он нечего не з...

12 березня 2024 Олена, м. Вінниця

Як повернути кошти за товар?

Доброго дня. Цікавить консультація щодо захисту прав споживачів. Ситуація така:я замовила в інтернет магазині парову праску,яку мені сказали перевірити ретельно на пошті,але огляд посилки був недозволений, посилку відправила назад. Кошти були скинуті...

10 березня 2024 Ирина Сергеевна, м. Дніпро

Отсутствует отопление в 1 комнате.

Добрый вечер! Вступила в наследство, 2-х комн. квартира в старом доме. В одной из комнат ПОЛНОСТЬЮ отсутствует отопление. Обращалась письменно в Горисполком, теплосеть - посылают в управляющую. В УК обращаюсь письменно с ноября 2023 г. Последний отве...

0 відповідей

Скарга на магазин без даних про власника

В продуктовому магазині (розташованому в селі в Київській області) відсутній куточок споживача, і фактично не має змоги дізнатись про власника, адресу магазину і т.п. (фактично це МАФ - окремо збудований невеликий магазин). Відповідно проблема, як по...

09 березня 2024 Andrey

5 відповідей

Взрослый через личный кабинет и свою банк карту заказывает алкоголь, а ребенок получает на кассе без взрослого

заказал продукты в магазине через электронный кабинет. оформил через оплату банковской картой. но не успел к закрытию магазина и попросил своего несовершеннолетнего ребенка забрать продукты. на кассе отказались выдать заказ ребенку, ссылыясь на то, ч...

08 березня 2024 Иван

06 березня 2024 Влад, м. Київ

ЖКХ - розгляд справи без виклику сторін

Доброго дня! Як повернуті справу на розгляд з викликом сторін? Постачальником послугі ьуло подано позов про стягнення заборгованності але фізично не букло можливості отримати повістку на засідання тому рзгляд відбувся без виклику сторіин й винесено...

4 відповідi

Интернет-магазин грозит передать мои данные в фарм фирму, а дальше суд, если не заберу посылку с новой почты

Заказала препарат для похудения, но потом решила от него отказаться, звонила на "горячую линию" не ответили. На следующий день звонят и говорят что посылка уже в пути, ч им говорю сто не планирую брать этот препарат, а они грозят какой-то статьей (но...

06 березня 2024 Владлена

04 березня 2024 Дмитрий, м. Кривий Ріг

Питання за порушення прав казино.. дайте відповідь будь ласка

Добрий день, пишу вам про казино: super gra. Я зайшов грати на це казино, погравши трошки часу я виграв незначну суму і поставив її на вивід (вивід коштів) заявка була прийнята та я пішов грати далі.. Така проблема що ні в правилах сайту ніде не про...

1 відповідь

оплачено

₴

Приватне питання.

Його можуть бачити тільки юристи і користувач який задав питання.

03 березня 2024 андрей

30 відповідей

Возврат телефона в магазин

Доброго дня, Купили айфон, включили, покалцали 2-3дня, поняли что не подходит и положили назад в коробку. Скинули все до заводских настроек. В идеальном состоянии, есть даже защитная заводская пленка. Мне могут отказать в магазине при возвращение то...

29 лютого 2024 Вікторія, м. Київ

27 лютого 2024 Дима, м. Миколаїв

Как вернуть или обменять ноутбук

Здравствуйте. Вчера купил ноутбук в Фокстрот. Он мне не подошёл. На горячей линии говорят, что вернуть или обменять нельзя, потому что на него установили операционную систему. Он полностью работает. Подскажите пожалуйста, что делать

25 лютого 2024 Алина, м. Конотоп

Как поступить с гарантийным ремонтом?

Доброй ночи. Подскажите пожалуйста, сдавала телефон по гарантии 30.01., до этого дня никакой информации о телефоне нет. Звонят на указанный номер в заявлении, просят прийти. Приходишь, а тебе говорят уйти так как ничего не знают и у них одна фраза "ж...