Последние вопросы по теме "Защита прав потребителей"

Получите совет юриста за 15 минут!

Есть вопрос к юристу?

Задать вопрос

Погрози колекторів, що робити?

Я брала кредит, наразі під час військового стану моя діяльність призупинена, в мене немає змоги його платити. Мені почали дзвонити колектори в погрожувати фізичною розправою. Кажуть що поліція мені не допоможе. Що мені робити допоможіть.

27 января 2023 Зуріда

26 января 2023 Олена, г. Запорожье

Як змусити банки повернути відсотки за період від 24 лютого 2022р. по сьогоднішній день?

Вітаю! Питання стосовно користання кредитними картками: маю 4 кредитні картки різних банків, вчасно сплачую тіло кредиту+відсотки, але недавно прочитала інформацію, що у військовий час банки не мають права списувати відсотки. Я порахувала за звітами...

23 января 2023 Тетяна, г. Новгород-Северский

Придбала неякісний товар

Чи можу я розраховувати на повернення грошей за телефон, придбаний в інтернет-магазині, якщо з гарантійного обслуговування від повернувся з тими ж проблемами, з якими туди відправився?

скільки часу дійсний проект на встановлення теплового лічильника на будинок?

доброго дня підкажітьскільки часу дійсний проект на встановлення теплового лічильника на будинок?в 2009 році зробили проект а в 2013 тепловий лічильник не пройшов повірку через проблеми з документацією і ось я взнаю що в 2021 році нараховують тепло п...

21 января 2023 андрій

20 января 2023 Наталія, г. Киев

Компанія не повертає кошти за онлайн-курс, який ще триває.

Придбала онлайн-курс, без підписання договору. Просто відправила оплату на IBAN, квитанцію маю. Курс вже почався, ще не закінчився. З 20 лекцій була на 3-х. Хочу повернути кошти, компанія відмовляється, тому що пройшло вже 5 лекцій, (по їх словам, в...

20 января 2023 Наталія, г. Киев

Компанія не повертає кошти за онлайн-курс, який ще триває.

Придбала онлайн-курс, без підписання договору. Просто відправила оплату на IBAN, квитанцію маю. Курс вже почався, ще не закінчився. З 20 лекцій була на 3-х. Хочу повернути кошти, компанія відмовляється, тому що пройшло вже 5 лекцій, (по їх словам, в...

20 января 2023 Людмила, г. Николаев

Повернення переплати за газ

Доброго дня!Допоможіть з питанням , щодо повернення коштів за газ (переплати) у звязку з переведенням до Нафтогаз Трейдінг, скільки буде коштувати звернення до суду і чи є вірогідність виграти справу? Дякую!

19 января 2023 Діма, г. Луцк

Поломка в телефоні, півтора місяці після покупки, гарантія була на місяць

Добрий день, сталася поломка в телефоні за 2 місяці після покупки, поломка суто технічка не від зовнішніх факторів, чи можна домовити безкоштовний ремонт?

18 января 2023 Михаил, г. Обухов

Как вернуть или обменять бракованный ноутбук ?

Купил ноутбук новый в магазине , стоит не дешево , поработал месяц и перестал видеть видеокарту , уже 3 раза отправляли по гарантии в сервисный центр , первые два раза они ничего не сделали сказали не нашли ошибку , третий раз вроде как нашли ошибку...

5 ответов

оплачено

₴

Термін гарантійного ремонту діагностики у воєнний час

Доброго дня! Купила зарядку станцію EcoFlow через інтернет-магазин 19 грудня 2022р з отриманням в магазині у Львові. Чек наявний з гарантією 365 днів. На 16 січня виявила несправності в роботі, які обмежують функціонал пристрою. Магазин приймає на ді...

16 января 2023 Оксана, г. Львов

6 ответов

16 января 2023 Вадим, г. Винница

вимагають ІПН при поверненні коштів в інтернет-магазин

Доброго дня! Повернув товар в інтернет-магазин мейкап юа і для повернення коштів, окрім реквізитів карти просять ще ІПН. Для чого він їм? Чи варто вказувати? Буду вдячний за відповідь.

4 ответа

После отказа от посылки идут угрозы про подачу в суд и блокирование карт

Моя мама заказала на сайте Бады. Узнав я об этом я я сразу же на почте сделала возврат . Но, теперь звонят и угрожаю закон прав потребителей какой-то статьей 134. Об утилизации товаров медицинских и ущерб. ( И в разговоре намекали на не знание законо...

14 января 2023 Яна, г. Днепр

13 января 2023 Ігор, г. Красилов

Послуги ЖЕК якими не користуюсь

Добрий день.Кожен місяць приходить платіжка за вивіз твердих відходів від комунального підприемства.З ними угоду не заключав .Послугою не користуюсь.А борг все збільшуеться.Що робити?

13 января 2023 Елена, г. Харьков

Отказали продать лекарство в аптеке, хамство

Здравствуйте, у меня есть назначение на препарат Лирика и гидазепам. От начала войны, по приказу Минздрава 542 рецепты формы 1 и 2 отменили. Только при отпуске написано фармацевт обязан проконсультировать клиента о препарате.В одной из аптек на меня...

12 января 2023 Дмитрий, г. Херсон

оплачено

₴

Претензия к сервисному центру

Добрый день! Отдал в ремонт (НЕ гарантийный) телевизор. В мастерской дали талон на ремонт с датой приёма, описанием неисправности, комплектности. Талон с печатью содержащей ФИО и код СПД. На протяжении 14 дней мне говорили о том, что ож...

11 января 2023 Валерия, г. Кривой Рог

Обмен техники или возврат денег за неисправность детали

Здравствуйте, год назад куплен телефон, год он и отработал, по дополнительной гарантии забрали в сервисный центр и сказали что нужно менять аккумулятор, его срок действия вышел. Так как это не по вине владельца поломка, можно ли требовать обмен или в...

11 января 2023 Владислав, г. Полтава

Чи можу я подати заяву на мікрозацмові організації "Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей"

Доброго дня! Чи можу я подати заяву на списання відсотків та пені "Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей" якщо я військослужбовець по контракту національної гвардії України?

07 января 2023 Олександр Іванович, г. Киев

Как отказаться от оплаты неполученных услуг Укртелекома?

На початку війни так хутко виїхали, що не встигли особисто зайти в офіс Укртелекому та відключити послугу "стаціонарний телефон + інтернет". Звернення - багаторазові - на поштову скриньку, особистий кабінет - Укртелеком ігнорує та накопичує нам борг,...