Последние вопросы по теме "Защита прав потребителей"

08 сентября 2022 Андрій, г. Киев

гарантійні зобов'язання на товар

Знаходячись на гарантії вийшов з ладу холодильник. Про це було складено Акт технічного висновку. Магазин погодився замінити на новий, але його вартість з врахуванням різниці курсу валют на дату покупки і дату вибору нового не повинна перевищувати 16...

07 сентября 2022 Максим, г. Киев

Получите совет юриста за 15 минут!

Есть вопрос к юристу?

Задать вопрос

Супермаркет просрочка еда

Здавствуйте Я смотрю канал в Ютубе Artem Wolf, что делать если в Украине нашол или купил просроченный или некачественный товар? можно специально ходить искать и снимать на видео? Полицию нужно вызывать ?

07 сентября 2022 Максим, г. Киев

Супермаркет просрочка вопрос

Здавствуйте Я смотрю канал в Ютубе Artem Wolf, что делать если в Украине нашол или купил просроченный или некачественный товар?

04 сентября 2022 Мария, г. Александрия

Легализация в США беженцам из Украины

Здравствуйте. Я беженец из Украины. Прилетела в США по программе United for Ukraine . Мне нужно получить SSN и work permit. Есть вариант заполнить форму i-912. Она освобождает всех желающих от плати в размере 410$ за запрос на получение документов. М...

04 сентября 2022 Наталия

0 ответов

решено

Клиент хочет вернуть товар поцарапанный и повреждений

Клиент пришли смарт часи хорошего качества, она через время сказала что в них брак и ми решили сделать обмен или возврат через сервис . Клиент прислал часы коробка порезана и поцарапаны сами часы . Мы отказали в возврате . Нам угрожают полицией

03 сентября 2022 Татьяна, г. Киев

Возврат денег за абонемент

Возврат денег за услугу - абонемент в спортлайф Пять дней назад был куплен годовой абонемент в спорт зал. Он не активирован. Хочу вернуть, они отказываются возвращать деньги, так как это услуга, а не товар. Подскажите, пожалуйста, в законе защиты пра...

02 сентября 2022 Ярослав, г. Днепр

Термін гарантійного обслуговування в умовах війни

Здав смартфон на гарантійний ремонт вдруге, ремонтують більше 60 днів? Що робити? Сказали, що чекати треба не менше 90 днів?? Чи діє умова "пеня" за такий довгий термін? Чи можна потребувати вже зараз гроші або заміну на аналогічний телефон?

01 сентября 2022 Александр, г. Киев

решено

по вине жэка затопило квартиру

Здравствуйте, по вине жэка затопило квартиру, дома никого небыло и сутки лилась горячая вода. Прорвало трубу в межэтажном перекрытии. Аварийку вызывал, заявление в полицию написал, реакции ноль, что делать? Квартира пришла в нежилое состояние - грибо...

31 августа 2022 Вікторія, г. Кривой Рог

Потрапила на онлайн шахраїв

Я купувала телефон, це був інстаграм магазин, зі своїм сайтом, і можна було оплатити тільки через сайт, там була пром оплата, гроші зняли, а потім мене заблокували. Тому я не знаю ні номеру карти, ні дані шахраїв, є якийсь шанс повернути гроші?

24 августа 2022 Людмила, г. Соленое

Незалежна експертиза газового лічильника

Доброго вечора. Підскажіть будь ласка, де можна зробити незалежну експертизу газового лічильника ближче до Дніпра, так як газове після повірки виписали безглуздий акт на штраф, я не згодна.

23 августа 2022 Юрій, г. Хмельницкий

Купив телефон з браком, продавець не хоче замінити, що робити?

Купив відновлений телефон, продавець сказав що з ними все нормально, дав 14 днів на перевірку, за 14 днів знайшов деякі суттєві недоліки (тачскрін інколи не спрацьовує, і точка на екрані(напевно битий піксель)) а продавець теперине виходить на звязок...

22 августа 2022 Микола, г. Ирпень

оплачено

₴

Як змусити ДТЕК виконати умови договору щодо підключення нового абонента

Добрий день. Ситуація така. Минулого року ми заключили з ДТЕК договір на підключення електроенергії. Вони довго не могли зібратись і коли почали робити то не доробили до кінця. Їх послуги оплачені ще 31.08.2021. Всі строки встановлені законом вже вий...

6 ответов

Не зрозуміла ситуація

Доброго вечора, допоможіть будь ласка розібратися в ситуації, йшовши по вулиці з товаришем ми зустріли знайомих не повнолітніх хлопців з якими поздоровкались і пішли далі, але хлопці продовжили рух за нами, хлопці на наші зауваження відчепитись від н...

21 августа 2022 Денис, г. Черкассы

19 августа 2022 Олег, г. Тернополь

решено

Повернення та обмін телефону

Доброго дня, придбав iphone 13 Вітринний варіант. Був дефект не працювала камера, телефон без проблем обміняли на аналогічний, там виявився дефект з матрицею екрану, обміняти знову на аналогічний не змогли так як не має інших аналогів ( саме вітрин...

19 августа 2022 Владимир, г. Житомир

Могут ли что то предъявить за не сильно качественный товар?

Я не давно начал заниматься продажей цепочек. Магазина у меня нету и соответственно никаких чеков и гарантий тоже, я продаю через площадки по типу олх. Там я продал цепочки одному мужчине который живёт в другом городе и через неделю приходит от него...

16 августа 2022 Наталья, г. Киев

Через интернет заказ таблеток

Добрый день! Подскажите через интернет заказали таблетки от варикоза. Но потом засомневались так как на сайте лицензии и противопоказаний, инструкции не было. Только профессор отвечает на вопросы. Потом стали проверять , а про этого врача нет информа...

15 августа 2022 Марина, г. Панивановка

Гарантійний ремонт в воєнний час

Доброго дня, здала телефон на ремонт по гарантії 3.06.22 зараз 15.08.22 телефон ще в ремонті, що в таких випадках робити

15 августа 2022 Влад, г. Киев

Чи можна привести до відповідальності магазин який продає неоригінальну продукцію під видом оригінальної

Я замовив в інтернет магазині кросівки , забрав їх на пошті. Перед тим як замовити я набрав магазин щоб дізнатись чи це оригінал , в магазині сказали що так це оригінал , на сайті було також написано що це оригінал . Я забрав посилку . І тільки дома...

14 августа 2022 Володимир, г. Львов

Телефон який не ліцензований для продажу в Україні

Що робити якщо купив доволі дорогий телефон, в одного із продавців на "Розетці". Телефон виявився пальоним і не має функцій які мені дуже важливі. А завезений він скоріше за все сірою схемою? Чи можна нагнути таких не добросовісних продавців? В оголо...